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“巧嘴”梁耕:人民群众办事的“主心骨”

熟悉梁耕的人都知道他有一张巧嘴。

从家乡贵州省罗甸边阳镇司法所一名工作人员,到现今罗甸县沫阳司法所“主心骨”,梁耕用20年时间探索出了一套人民调解工作方法。

仅到沫阳司法所的3年,经他调解的矛盾纠纷大大小小80多起,累计接收社区服刑人员42名,帮教转化刑满释戒人员133人。

那么秘诀究竟是什么?“三六九赶场,看地图发话,不同的对象不同的处理办法,随机应变,先判断再对症下药。”梁耕说。

邻里纠纷以情动人

梁耕在乡镇工作多年,善于言谈的他总能很快和当地群众打成一片。

一位熟悉他的村民乐呵呵道:“老人喜欢他说话实诚,年轻人喜欢他说话逗趣,同龄人喜欢他说话拨云见日。”

梁耕自开始工作就进入了边阳镇司法所,善于言谈的他在初次主持人民调解工作时就可见一斑。

2000年,彼时的乡村经济发展滞后,村民劳作之余喜养猪、养牛贴补家用。梁耕的第一次调解就是与此相关。

“我记得很清楚,一个是村里惯常收购猪仔的商贩,一个是年年卖猪仔的老人,大家都是老熟人,老人一口咬定商贩只给了一半的定钱,商贩则说自己已经都给了,中间的缺口大概有300来块,这在当时算不得小数了。”

300来块算不得小数,双方主动找到了司法所要求调解。

此时的梁耕进入司法所刚满一年,这起纠纷成了他第一次主持调解的案件。“双方一看都是个急性子,争论的事情又都是口说无凭,只能先把双方的情绪稳定下来。”

稳定情绪,梁耕和两人拉起了家常。“老人,你家今年喂了几头猪仔呀”“哥子,这年头可是生意也不好做哈”……

眼看着双方已经平静下来,不好的消息传来:双方亲属在司法所门口起了口角,大打出手。

一时间劝阻不及,双方身上都挂了彩,梁耕第一时间打电话寻求派出所帮助,同时打电话联系卫生院将伤患送医。

听到这里,记者忍不住要为这一波三折的调解捏上一把汗,忍不住道:这下调解更难了。

梁耕一笑,说起了调解过程:“两边都有亲属受伤,都是两位的亲近之人,你们争执不下,不知道亲属间还会不会发生此类口角,都是乡里乡亲的,这事又都口说无凭,不如大家各退一步,一人承担一半损失不更好?以后老人你还是得继续卖猪,大哥你也还是要在邻里做生意……”

言谈间,梁耕抓住了双方心理,以情动人,双方怒火平息,同意了这个折中的办法,纠纷调解成功。

这次纠纷知道的人都要称赞一声调解得漂亮,梁耕却道:“有了这次经历我才感悟到调解工作的瞬息万变,往后的每次调解我都会事先了解双方有多少人参与,提前应对,以免再次发生此类情况。”

家庭纠纷以法育人

在基层工作,几乎时时都要面对调处矛盾纠纷,许多看似细小的事情,鸡毛蒜皮的纠纷,一旦调解不及时或处理不好,都有可能导致矛盾激化,影响社会稳定。

“调解矛盾主要是要抓准当事人双方的心理,前期经过了一两年时间的磨合,找准切入点关乎矛盾调解的成败,这点在处理家庭纠纷时体现得最为明显。”梁耕说。

都说清官难断家务事,梁耕在处理矛盾纠纷时除了以情动人外还有一个屡战屡胜的绝招——“以法育人”。

连心村黄家孙媳妇离婚分割财产的一幕已过去多年,但人们仍清晰记得当时的场景:孙子媳妇闹离婚,法院到家里执行财产分割,双方各自叫来了亲属,处理不好随时都可能发生打架。

受法院委托前来执行财产分割的正是当时在司法所任职的梁耕。

“双方已经闹到法院分割财产了,这时候再劝导是不是离婚已经不重要了,其他嫁妆倒是清点得差不多,孙媳妇因为孩子奶奶脚上一双鞋硬要拿回来,说是她给买的,我记得清楚,老人当时还背着两人的孩子。”梁耕回忆说。

要求虽算不上过错,梁耕却实在觉得难过。“老人脚上一双鞋子也就十多块钱,背着的孩子显然被吵闹声叫醒了,吵闹不止,老人左哄右哄,我看着心里实在不是滋味。”

心里这么想,梁耕便也这么说了,“老人待孩子如珠如宝,你们虽然离婚了,但孩子始终是你的孩子,这是无法更改的事实,这样一来,老人心里有疙瘩,你这过分的名声也会乡邻皆知……”

梁耕最终劝走了这位年轻的妇人,双方重新过上了各自的生活。

对待村民如此,对待安置帮教对象,梁耕也始终怀着一颗以法育人的心。

安置帮教对象简某2018年1月17日刑满释放,其爱人王某3月提出与其解除同居关系,简某知道这信息后,扬言要杀掉王某及其岳母。

梁耕得知这一信息后,及时进行调解。在王某坚持自己观点的情况下,梁耕不断尝试劝导王某,最终简某心平气和地与王某达成协议并到法院办理了解除同居关系小孩抚养纠纷,一场即将发生的民转刑案件及时得以制止,事态转危为安。

对此,梁耕体会颇深:“很多矛盾纠纷是能够在萌芽状态就被消灭的,调解讲理固然重要,但更重要的是以法育人,让双方在矛盾调解过程中意识到自己的过错继而改正,这才是预防矛盾纠纷要达到的最终目标。”

正是因为梁耕的切实负责,沫阳镇综治信访维稳工作呈现出矛调多、发案少、信访少的特点,为“平安沫阳”的创建做出了应有的贡献。

土地纠纷以理服人

基层问题错综复杂,群众矛盾千变万化,作为人民调解员,梁耕心里时刻装着的是辖区的群众,想着的是群众的事。多年的基层工作中,他以办事公平、公正赢得了群众的信任和认可。

2018年7月21日,沫阳镇黄某某驾驶贵A87847号重型自卸货车在倒车过程中碰撞罗某,致使罗某不幸当场死亡,罗某家属与黄某某因责任承担和经济赔偿事宜发生激烈争执,互不相让。

作为司法所长,梁耕带领调委会工作人员主动介入,先后组织双当事人进行了三次调解。他多次对当事人进行心理疏导,耐心安抚死者家属情绪,充分考虑双方当事人利益,做好双方当事人思想工作,先做到“情”通。

与此同时,他多次组织调委会工作人员向双方当事人讲解相关法律法规,通过讲法析理,提高双方当事人法律意识,做到“法”通。“法”与“情”的结合使这起随时可能激化的矛盾最终得到化解,双方达成了赔偿的共识。

今年3月,梁耕被派驻到边阳镇者任村开展驻村帮扶工作,他负责的网格有59户,其中精准扶贫建档立卡贫困户12户。

驻村少不了还是要帮助调解纠纷。村里卢姓村民与王姓村民两家因土地纠纷找到了村里,村里第一时间联系了调解经验丰富的梁耕。

到达现场后看到,卢姓村民家的田埂呈现出了“月牙形”,松垮的土质滑落到了田埂下王姓村民家的地里。双方正为了田埂界限破口大骂。

梁耕第一时间还是安抚双方情绪,倾听双方的诉求。

这之后,梁耕走访了两块田地周边其他田地的农户,询问村民土地最先的情况,证明“月牙形”的田埂原先是直线型的,多年垮塌形成了如今的形状。

把周遭群众走访了一遍后,梁耕组织双方调解,告知自己走访的结果,最终劝解双方以田埂的两端为起点拉一条直线,此后以此为界。

因着梁耕的不偏不倚,双方心平气和地化解了矛盾。

类似的案例不在少数,但梁耕始终“以理服人”,赢得了公正无私的赞誉。从事人民调解工作20年,梁耕调解的案子已有2000多件,成为了人民群众办事的“主心骨”。如今,他依然奋斗在调解的一线,继续在平凡的岗位上为维护人民群众的合法权益而努力。