岐山公安提升警情处置质效
今年以来，岐山县公安局不断深入开展党史学习教育，坚持为民办实事，从民警日常接处警做起，牢固树立服务理念，完善警情动态监测通报机制，着力预防和减少接处警过程中的执法不规范、信访投诉等问题，强化警情回访，有效提升警情处置质效。
岐山县公安局从民警接处警中的问题入手，分析原因，加强民警思想教育，树立以人民为中心的服务理念，针对民警接处警不规范的问题开展集中培训，模拟常见警情实战演练，进一步规范、提升执法执勤能力。
该局坚持110接处警动态监测机制，法制室通过执法办案与监督信息系统对全局警情录入开展监测和巡查，并与110接处警数据进行对比，要求每一起接处警必须全部录入系统，在24小时内对警情进行分流处置。同时，法制室、指挥中心、监察室每月对各派出所警情录入情况进行逐一核对检查，要求达到所有警情百分之百录入、百分之百在24小时内分流处理。各派出所每月对接处警进行自查，将自查报告报法制室，法制室针对各派出所存在的共性问题、典型案例开展剖析，对梳理排查出的突出问题，逐项分类提出整改措施，明确责任人、整改期限，进一步推进严格规范公正文明执法。同时，各派出所派驻法制员每天逐一检查处警流程和执法质量，重点检查接处警语言动作是否规范、后续处置是否到位、接警时间是否超时等，确保每起警情的现场处置、后续办理与执法办案系统数据显示相符对应，不留瑕疵。
该局还进一步健全完善了每日警情回访制度，要求民警在一周内对报警人进行回访，主要是针对现场调解类案件，民警对有可能再次发生纠纷的当事人逐一走访，及时准确掌握调解后双方的动态，适时加强与双方的沟通，对有可能再次发生纠纷的苗头及时消除，切实巩固了前期的调解成果。今年以来，民警先后回访双方当事人100余人，摸排再次可能发生纠纷的线索，及时与镇、村干部提前介入化解。
（记者 史红海）
