坚守一线岗位 解决群众需求
“警察同志，我回不了家了！”2021年12月29日晚，正在金裕花园小区下沉工作的西安公安雁塔分局西影路派出所辅警韩红娟，接到了小区一位老人焦急的求助。
经过短暂的沟通，她得知老人年过七十，因出门做核酸时带错家门钥匙而无法返回，也记不住家中子女的联系方式。韩红娟了解情况后，立即联系物业，得知老人的女儿在崇业路移动小区居住，她积极协调，在民警焦鹏、辅警袁文胜的帮助下，成功将钥匙从老人女儿家取回。23时，他们把老人顺利送回家中，老人的女儿心中悬着的石头也终于放下了，“人民警察为人民，感谢你们大晚上还为我们一家奔波，你们辛苦了！”她与韩红娟视频连线时激动地说道。
疫情之下，西安公安雁塔分局全员尽职尽责，坚守在疫情防控一线，西影路派出所的民警陈亮就是其中一员。“警察叔叔，能不能帮帮我们”，2021年12月29日凌晨3点，在陕师大附中家属院小区值守的西影路派出所民警陈亮接到两名少女求助。经了解，两名少女均未成年，一名未满17岁，另一名15岁。两人从西安市灞桥区白鹿原潘村来到雁塔区找朋友“跨年”，因西安市全面提升社会面管控，二人滞留在大雁塔附近，既无法前往朋友家中，也无法回家。了解情况后，陈亮第一时间赶到现场，清晨6时，陈亮成功将两名少女送回白鹿原潘村家中。“疫情当前，不要再随意离家走动，谨慎交朋友，有困难及时找警察”，陈亮叮嘱道。简短的话语让两个女孩感受到了浓浓的关怀，“警察叔叔永远是最坚强的后盾”。
“卫警官，我家孩子还没满周岁，奶粉已经吃完了，孩子一直在哭，能不能帮帮我？”2021年12月29日18时，西影路派出所驻雁塔区翠华路隔离酒店的辅警卫晓博，接到了一位正在隔离的女子的求助。卫晓博立即联系辖区内的数家母婴店，可是由于管控，工作人员无法拿到奶粉，他们四处询问，并在派出所的工作群里发布了寻求奶粉的信息。经过近4个小时的沟通协调，终于有一位热心群众愿意提供两桶奶粉给隔离中的孩子应急。29日22时，卫晓博将奶粉及时送到隔离酒店，解决了这位母亲的燃眉之急。“在这个特殊时期，真是多亏了你们！”年轻妈妈感激地说道。
面对疫情，雁塔公安毫不退缩、敢于冲锋，哪里需要去哪里，切实解决特殊时期的群众需求，齐心协力牢筑安全防线！
