便民服务“春节不打烊”
2月6日，农历大年初六，西安市交警支队车辆管理处东所民警韩振宇，左手戴着护腕，带领几名同事支援曲江大队大雁塔大悦城点位，现场疏导分流车辆，为游客指路服务。节前，韩振宇在执勤时摔倒，导致左手软组织挫伤，他到医院简单处理后，又带伤上岗执勤。
为了服务保障群众就地过年，西安市交警支队车管处节前推出“春节不打烊”等便民服务措施。春节期间，业务大厅采取轮流值守结合线上办理方式，共受理车驾管业务150余笔，接待服务群众200余人，线上受理业务30255笔。
据了解，西安市交警支队车管处结合“我为群众办实事”实践活动，扎实开展了一系列主题鲜明、形式多样的活动。车管处前移办事服务窗口，主动上门服务，积极联系西安市残疾人联合会、西安市残联康复中心，到全市15个区县开展安全教育、现场登记挂牌、安装上牌等“一站式”服务活动，累计挂牌车辆1265辆次，累计服务残疾人超过2万余人。
朱永强是西安市交警支队车管处东所一名即将退休的民警。去年年底疫情突发后，他第一时间响应全员返岗、全警上路命令，写下请战书、按上红指印，主动要求到高新区三星立交收费站执勤。
据了解，在这次疫情防控期间，西安市交警支队车管处共出动216名警力，支援高新区各大收费站出入口、下沉高新分局辖区社区，深入重难点区域，开展疫情防控，切切实实为群众办实事、解难题。
（记者 郑斐 通讯员 王衍）
