市域社会治理“西安样板”——凌云路派出所用贴心服务赢得群众赞誉
2019年11月28日，凌云路派出所被公安部命名为全国首批“枫桥式公安派出所”，近年来，西安市公安局阎良分局凌云路派出所持续深化警务机制改革，“多元化”化解矛盾纠纷、“全时空”守护百姓平安、“零距离”服务人民群众，实现了“发案少、秩序好、服务优、群众满意”的目标，先后荣获“陕西省先进基层党组织”“陕西省工人先锋号”“全省人民群众满意的政法单位”“全省优秀公安基层单位”“西安市先进集体”等荣誉，荣立集体一等功、集体二等功各1次。2022年5月22日，被公安部表彰为“全国优秀公安基层单位”。
“党建+”模式，深入开展“铭记嘱托 忠诚担当”学习实践活动，筑牢忠诚警魂。围绕紧盯队伍能力素质短板，深化“全警实战大练兵”，狠抓争先创优，强化作风养成，打造忠诚过硬的公安铁军。2021年，所党支部被省委授予“陕西省先进基层党组织”，被西安市公安局党委授予全市首批“三星级党支部”。
探索完善矛盾排查化解新机制，落实社区民警专职化，社区民警全部进社区（村）两委班子。建立完善矛盾纠纷常态化排查和多元化化解机制，2020年来，共走访群众97000余人次，走访单位2800多家次，帮助调处矛盾纠纷、解决实际困难6300多起。
建立智慧安防新体系，实现辖区42个居民小区智慧安防系统全覆盖。建成综合指挥室，打造融合雪亮工程、智慧安防平台、公安网“一平台九模块”和350兆电台四大模块的“情指勤舆”一体化实战运行机制，用信息技术推动警务工作智能化，精确打击、精准防范等能力明显提升，刑事发案持续下降。
持续推出便民利民新举措，推行一站办结、民警代办、上门服务，率先推出交管服务进驻户籍窗口，设立户籍、交管、出入境业务24小时自助服务厅，用贴心服务赢得群众赞誉。
（记者 朱娜）
