民警解开困扰8年落户问题
5月10日，西安公安新城分局胡家庙派出所社区民警通过10余次沟通调解，终于化解了一起矛盾，为郑先生一家解决了困扰8年之久的落户问题。
近日，家住长缨西路建秦苑小区的郑先生，向胡家庙派出所递交了户口迁移申请，将户口从外地迁至建秦苑小区。其实，这本是一件平常的户口迁移业务，但是郑先生却用了8年时间。据郑先生讲，2013年和前房东李先生交易房子后，因琐碎事情产生矛盾，对方一直未将户口迁走，导致郑先生一家三口无法落户，孩子上学等现实问题受到很大影响。
郑先生多次找李先生一家协商，都没有结果。今年年后，眼看孩子上学就要报名了，郑先生无奈之下找社区民警帮忙。他看到经常下社区的民警张晓伟和邻居们热情地交谈，于是上前询问：“张警官，我有个事情想咨询你。”张晓伟听完郑先生的描述，告诉他：“程序必须要尊重，矛盾我来帮你化解。”郑先生抱着一线希望，对张晓伟说：“行吧，你帮我试试，这么多年的问题，我实在是没办法了。”
张晓伟按程序找来双方询问，告知权利义务，而后，十余次联系李先生了解矛盾症结，又和物业一起先后6次将双方叫到一起做工作，终于化解了矛盾。5月10日，郑先生顺利将户口落在他购买的房产上。
（记者 梁爽）
