群众事无小事 细微处见真情——榆林榆阳公安鱼河派出所为民办实事小记
今年以来，榆林市公安局榆阳分局鱼河派出所以“我为群众办实事”实践活动为抓手，始终坚持“群众事无小事”服务理念，着力解决群众所需所盼，用一件件温暖感人的“小事”密切了警民关系、架起了警民连心桥。截至目前，鱼河派出所共帮助找回走失老人、儿童6名，为群众办好事50余件。
15分钟找回走失儿童
“太感谢你们了，帮我们找到了孩子……”4月8日，鱼河派出所民警仅用15分钟就帮助王女士找到了走失的孩子，王女士感激地说。
当日17时许，鱼河派出所接到王女士报警，称她行至210国道鱼河村时，去了公共卫生间，回来后发现在公厕门口等待的年仅4岁的孩子不见了。接警后，民警迅速赶到现场寻找孩子。当时正值沙尘天气，黄沙弥漫，且210国道及两侧人车流量大，特别是大车较多，情况复杂，为防止出现意外情况，需争分夺秒寻找小孩。出警民警、辅警一边在国道旁寻找小孩踪迹，一边向周边群众了解情况。经警民配合拉网排查、循线追踪，两名热心群众很快发现一名疑似走失儿童，并将其送至派出所。经小孩提供信息，民警确认王女士正是孩子的母亲。在鱼河派出所值班室内，王女士抱着孩子喜极而泣，此时距其报警仅过去了15分钟。
民警变身救火队员
4月9日15时许，鱼河派出所民警在出警返回途中，发现郑家沟村一大片荒草地着火，荒草地旁几米远处有不少树木和20余个蔬菜种植大棚，一旦火势蔓延，后果不堪设想。
民警立即将警车停靠在路边，向周边群众借来灭火工具，同时通知村委会参与灭火。由于当日伴有阵风，火苗在风势的助长下迅速蔓延。为防止火势扩大，两名民警不顾1米多高的火苗高温炙烤，迅速拿起铁锨开始灭火。火势稍小后，他们又和赶来的村民一起挖出防火隔离带。经过近半个小时的努力，大火被扑灭，由于处置及时，未造成财产损失。“要不是你们及时发现，这火就烧到大棚了。”郑家沟村村主任向民警感谢道。
登门劝阻挽回损失
“胡女士，我们是鱼河派出所民警，刚才跟你联系的是骗子，请立即停止手头一切操作，等待我们上门核实。”几次占线后，反诈预警员终于打通了胡女士电话，严厉的说辞终于令对方有所醒悟，答应在民警到来前不再进一步操作。
4月9日18时许，鱼河派出所接到“榆阳卫士”反诈平台高危紧急预警：鱼河峁镇一居民疑似遭遇电信诈骗。接到预警后，教导员郝向东带队迅速赶到胡女士家中。经查，胡女士接到一个“+88”开头的陌生电话，对方称胡女士快递丢失可退款理赔。胡女士刚好近期确有快递长时间未收到，便添加了名为“快递理赔14”的QQ好友，并按对方要求扫描二维码、输入银行卡号、身份证号、验证码……在看到胡女士的银行卡内无余额后，狡猾的骗子又称胡女士支付宝账号必须开通备案功能和其公司绑定，指使胡女士在网贷平台或亲朋好友处借2.4万元支付保证金。就在胡女士即将被骗时，鱼河派出所民警及时登门劝阻，避免了她上当受骗。
（白强强 记者 张建伟）
