解决群众身边事 永做百姓贴心人
春去秋来,四季变换,沉下心来叩问民声;走街串巷,入户寻访,扑下身子排忧解难。
从警5年,入党15年,性格稳重,为人诚实谦逊;吃苦耐劳,工作脚踏实地。他把群众的事放在心上,将暖心服务落到实处,他就是西安公安莲湖分局大莲花池街派出所社区民警张少阳。
严把疫情防控关
筑牢社区防护线
为精准做好疫情防控“外防输入、内防反弹”工作,社区民警张少阳从落实“敲门行动”、排查管控、核酸检测等工作入手,筑牢疫情防控安全网,全力保障群众生命安全和身体健康。
张少阳积极配合社区对未进行核酸检测人员及中高风险地区返陕人员开展上门排查,发现未按规定核检人员18户26人,确保了核酸检测不漏一户、不漏一人。1月14日,他在对辖区人员开展排查时,发现一独居老人未进行核酸检测,张少阳立即上门给其做思想工作,经过20分钟的耐心劝说,老人总算配合医护人员完成采集。
与此同时,张少阳牵头组建了由社区干部、志愿者、物业保安、网格长组成的疫情防控宣传巡逻队,不定时在院落楼宇、重点场所进行宣传巡逻,时刻提醒居民不聚集、勤通风、戴口罩、主动报备。
群众之事无小事
一枝一叶总关情
疫情防控归根结底考验的是聚焦民生福祉、服务百姓生活。随着疫情形势出现积极变化,解决好事关民生的每件“小事”,就是解决好关系稳定的头等大事。
“大娘,这是我从社区给您申请的500元生活补助,您拿着。”1月16日,辖区独居老太太从民警张少阳手中接过500元补助金时格外感动,拉着他的手久久不愿松开。原来,这位独居老人无儿无女,生活一直很困难。疫情封控以来,张少阳最不放心老太太的生活问题,在多次为其送去米面油、蔬菜的基础上,主动联系社区为其申请补助金,尽全力帮助她渡过难关。
为解除居家隔离群众后顾之忧,社区民警张少阳通过电话、微信等方式了解居民生活需求,帮助购买生活物资、解决生活困难,尽最大努力,惠最大民生。
社区调解化纠纷
消除矛盾于基层
社区民警的工作千头万绪、纷繁复杂,但提起社区中哪家困难、哪家存在矛盾、哪里有安全隐患……张少阳如数家珍。虽是鸡毛蒜皮,却是不容懈怠。
1月14日,正在对社区“五包一”管控人员开展入户走访的张少阳,听闻青年路某家属院一住户的案板从高空掉落,差点砸到防疫人员,张少阳立即收整走访资料,与社区工作人员一起赶赴现场了解情况。只见一块20×50㎝的木质案板掉落院中碎片遍地,所幸无人员伤亡。张少阳经现场勘察,初步确定案板是从5层住户窗口掉落,遂与社区工作人员前往住户家中询问。原来,租住户李老太太午饭后将案板靠在临街窗沿处晾晒,可能是下午刮风时不慎吹落。经过民警张少阳的批评教育,李老太太认识到了自身错误并主动向当事人赔礼道歉,取得了当事人原谅,及时将社区矛盾化解在萌芽状态,赢得了周围群众的高度赞扬。
“群众生活无忧,就是对我工作的最大肯定。”身为社区民警,穿着这身警服,张少阳深知这不仅是一份责任,更是对群众的深情厚谊。
像张少阳这样日夜奔波在疫情防控一线的民警在西安公安莲湖分局还有许多,他们抗击疫情、保卫人民,用一抹藏蓝点缀着风景,用一股力量温暖着人心。