为群众幸福“加码”——西安灞桥推进全面依法治区建设侧记
“谢谢你们帮我要回了血汗钱！”3月11日，69岁的务工人员王某林将一面写着“秉公执法爱岗敬业 司法为民法官楷模”的锦旗送到灞桥法院执行局。这是西安市灞桥区扎实推进依法治区，打造法治灞桥的一个缩影。
近年来，灞桥区认真贯彻落实中、省、市关于法治建设的部署要求，以开展法治政府示范创建为契机，着力把政府活动全面纳入法治轨道，不断拓展法治政府建设，在全区形成了崇尚法治、尊重法律、维护法律权威、自觉依法办事的良好氛围。
“本来以为抵押办理很复杂，要跑很多部门盖章、办手续，真没想到，只跑一次灞桥区市民中心不动产登记窗口就能办好，实在是太方便了。”办理房屋抵押手续的市民付先生对灞桥区市民中心工作人员热情周到的服务赞不绝口。为切实解决企业和群众反映的办事多头跑、来回跑等问题，灞桥区在各街道便民大厅设置“就近办”综合窗口，实现了食品药品、医疗卫生、文体旅游等115个事项就近办理，并在全市率先推出常办事项全区通办、无差别办理服务。同时，灞桥区持续深化“放管服”改革，全力推进“网上办、掌上办、自助办、异地办”，提高办事效率，提升服务水平，使窗口服务既有速度又有温度，让百姓尽享“放管服”改革的红利。
为形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会风尚，灞桥区着力做强做优公共法律服务体系，实现区、街、村三级公共法律服务平台全覆盖，建成区、街、村三级154个公共法律服务中心、工作站，并积极发挥个人品牌调解工作室作用，利用乡音、乡俗、乡情开展调解工作。2021年，灞桥区坚持将消费纠纷化解在源头，开辟消费争议快速处理绿色通道，开创了“线上ODR企业+线下消费调解”的解纷新模式。
西安市灞桥区不断创新和加强事后监管，全面推行“双随机、一公开”监管，在全区实现部门覆盖、平台入驻、事项覆盖、结果公示四个100%。一年来，区市场监管局牵头开展20个区级部门“双随机、一公开”抽查检查192次。在“双随机、一公开”联合检查中，各参与部门从专业角度对企业存在的各类问题，采取执法与普法、检查与帮扶、督导与服务相结合的方式，帮助企业提升环境管理水平和落实企业主体责任，实现“一次进门、全面体检”，做到监管效能与营商环境双提升。
因地制宜建设精品法治文化阵地，不断加强富有灞桥特色的法治文化阵地建设，升级改造了新医路法治文化墙、六棉社区法治文化广场、卞家村法治文化广场、铜人塬村法治文化广场。在区公共法律服务中心，建成了融法治文化长廊、宪法小广场于一体的法治主题公园。2021年，狄寨街道杜凌村获得“全国第八批民主法治示范村”称号。
在全面推进依法治区道路中，灞桥区扎实开展普法和依法治理工作，大胆进行改革创新，为全区高质量发展提供坚强的法治保障，使群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
（记者 姜争民 通讯员 王琳娟）
