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“奔跑”在网格中——西咸新区网格员首个工作日服务群众速写

1月28日,春节假期后第一个工作日,西咸新区各镇(街)的网格员收心归位,全身心投入到紧张而忙碌的工作中。

收假后的第一天,底张街道的网格员便开始了入户走访。“叔,年过得咋样?屋里都好着没?”一走进张大爷家,底张街道网格员闫飞就和老人拉起了家常。

网格员朱鑫娜去了有漏水隐患的王老太家里。“姨,那个漏水的水龙头换了以后,现在还漏水吗?”“不漏了,都好着呢!”得知一切都好后,朱鑫娜的心放了下来。

“叔,你的养老年检已经认证过了。我再给你操作一遍如何查询,你仔细看一下。”在刘大爷家里,网格员贺娟芝耐心地给老人讲解着。刘大爷是高龄老人,独自一人居住,总觉得自己的养老年检没有认证。老人每次说起这事,贺娟芝都会不厌其烦地给老人说一遍、在手机上操作一遍。

春节假期后的第一个工作日,底张街道的网格员们“奔跑”在网格中,用细致入微的服务温暖着居民的心。

“一时的方便可能带来安全隐患,安全很重要,千万别忽视。”1月28日,斗门街道的网格员在排查消防安全隐患时,对居民们说道。

在斗门街道的部分小区,有的居民将电动车推进楼道充电,有的居民从楼上拉电线下来给电动车充电,存在消防安全隐患。网格员在排查时,针对发现的问题及时联系物业工作人员进行了整改,并耐心地向居民说明在楼道给电动车充电、“飞线”充电存在的安全隐患,以及可能造成的严重后果。“私拉电线给电动车充电存在触电危险,把电动车推进楼道会堵塞救援通道,这些都是安全隐患。小区安全人人有责,我们每个人都要为小区安全尽一份力。”斗门街道的网格员提醒着居民。

新的一年里,西咸新区各镇(街)网格中心以网格巡查为抓手,通过巡查常态化、全覆盖、再提升,持续联合警务、物业等单位,努力构建“大网格”精准化管理局面,努力提升着辖区居民的幸福感、获得感、安全感和满意度,努力绘出情暖人心的美好画卷。

(记者 董永军)