电子送达为文书流转插上“翅膀”
您是否有过这种疑问？法院的文书必须到法院去领取吗？可是我人在外地，怎么办呢？不小心弄丢法院邮寄送达的法律文书，联系法院补寄材料，又耽误时间......别急，法院电子送达即可为您提供便利。
什么是电子送达呢？
电子送达是指人民法院通过电子邮件、特定通讯号码、微信小程序、即时通讯工具等电子化途径向受送达人的电子邮箱、通讯终端、即时通讯账号、诉讼平台专用账号等电子地址送达诉讼文书和证据材料的送达方式。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》、最高人民法院《关于进一步加强民事送达工作的若干意见》和《陕西省高级人民法院关于电子送达与集中送达的若干规定（试行）》等规定，为进一步优化资源配置，增强审判质效，提升便民服务水平，西安市中级人民法院于2022年7月在诉讼服务中心成立集约送达中心，并使用社会化服务，按照法院审判人员指令完成法律文书的全流程送达。
送达中心的工作人员在接收送达任务，进行文书核对后，一般会与当事人进行电话沟通，核对个人信息，告知送达事项和相关义务。当事人同意电子送达的，工作人员将会通过短信的方式发送送达文书页面的链接，当事人可通过手机查看签收。
如果遇到无法联系上当事人或当事人拒绝电子送达的情况，工作人员会进行邮寄送达或目的地集中打印送达，这样很快就可以拿到新鲜出炉的纸质文书材料啦！
针对批量案件和一方当事人人数众多的案件，送达团队还会集中精力同期办理，100余件批量案件可在1个半小时内送达完毕，平均每位当事人从接到电话到查收完毕仅需3分钟，为文书流转插上“翅膀”，真正实现“让数据多跑腿”“让群众少跑路”。
自2022年7月，西安市中级人民法院成立集约送达中心以来，接收案件10679件，完成送达任务29426条，2022年全年的送达成功率为86.34%，送达平均耗时仅为60.1小时。 集约送达中心取得的好成绩被中国邮政报以《陕西邮政寄递业务发展创新高》为题展开报道。
今后，该院将进一步加大电子送达适用力度，不断优化升级，努力提高送达效率，以全流程标准化的送达范式确保送达服务的合规性，保障集约送达工作实现持续有效的规范运作，彰显数字时代人民司法的温度和人文关怀。
特别提醒，电子送达里面包含当事人姓名、受理法院、案件号、文书下载的链接等相关内容。法院在进行电子送达前会打电话核实身份，并且询问其同意电子送达后才会进行电子送达。广大群众应时刻保持警惕，谨防上当受骗！
