保障“一老” 守护“一小” ——洪庆分局三所警务室服务群众的故事
烟雨蒙蒙，垂柳依依，空气中弥漫着春天的气息。3月16日，记者跟随西安市公安局洪庆分局的通勤车，沿着灞河河堤路直奔蓝田县城公安洪庆分局管辖的向阳大院警务室。
走进向阳大院警务室，社区民警闫百兵正在给一位年近八旬的老太太倒水。他笑呵呵地说：“阿姨，有事慢慢说别着急，这里专门解决社区群众急难愁盼问题，您有什么事尽管说，我们会尽力办。”
向阳大院是一家老企业社区。随着厂区的搬迁，目前仍住有近400户1000多人，大部分是租住户。老太太是退休职工，儿女都不在身边。行动极为不便的老人隔三岔五要去街上买菜和生活用品，存在一定的交通安全隐患。老太太这次来到警务室，是想让民警帮她找个代买生活用品的人。闫百兵稍作思考后，面带笑容地对她说：“阿姨，这事包在我身上了！你腿脚不方便，以后尽量别出大院，街上车多很危险，你需要啥我替你买就行了。”几句暖心话，让老人高兴得连声称赞。
闫百兵是一名转业军人，一直在基层派出所下设的警务室做群众工作，有丰富的矛盾纠纷调解经验。社区出现的矛盾纠纷，他都能够公平公正地化解。社区群众只要有困难，他都会热情接待、帮助解决。
离开向阳大院警务室，记者又来到了距离西安城区70多公里的山区警务室。这里的条件和环境与城区无法相比，但民警的敬业精神、工作态度，让人钦佩。
张小东是一位扎根基层多年的老民警，负责漫道坳派出所辖区最远的一个警务室——辋川警务室。虽然曾有多次调回分局的机会，但都被他谢绝。“张小东对工作非常认真。”政秘科负责人林浩评价道。
“虽然这里距离城区比较远，比不上其他警务室的工作条件，但我已经适应了大山里的环境，也和这里的群众结下了深厚的友谊，我愿意为他们服务，把本职工作干好，让领导放心、让群众满意。”张小东对记者说道。
今年年初的一个晚上，辋川警务室的电话突然响起。“是张警官吗？我儿媳可能要生了，儿子在洪庆上夜班，我年岁大，这可咋办呀，能不能帮我联系120救护车？”接到群众求助后，张小东考虑到120救护车赶来可能来不及，他一边给孕妇的丈夫打电话让其往蓝田赶，一边自己驾驶警车迅速将孕妇送往蓝田县医院。等办理好入院手续，孕妇的丈夫也及时赶到。安顿好一切，张小东返回警务室已是凌晨3时。
西安航天工业学校是公安洪庆分局辖区的一所重点学校，拥有在校学生3000多名，距离分局较远，为了维护学校良好的教学秩序，分局在此设立警务室，以确保师生的人身和财产安全。
“十多年来，漫道坳派出所坚持与学校齐抓共管，经常派民警给学生上法治课，与教师座谈，引导学生遵纪守法、安心学习，提醒学生要有自我保护意识，谨防电信诈骗。”在该校任职二十多年的安全保障部主任张根潮说。
公安洪庆分局漫道坳派出所副所长王昭在接受采访时说：“虽然我们警力少、工作量大、任务重，但只要群众满意，苦与累都值得。”
（记者 姜争民）
