到社区 到院落 到楼栋 到家中 走进网格 包联到户
“大娘，这几天身体恢复得怎么样？”5月4日，嘉园社区党委副书记倪艳敲开朱瑛老人的家门，把新买的一袋水果拎到厨房。转过身，老人已端来一杯热水，催促着倪艳快点坐下。一老一少坐在沙发上，热络地聊了起来。
嘉园社区位于西安市新城区长乐中路街道，是一个以老旧小区为主的社区，居民多为退休老人。“五一”假期刚结束，社区包联干部便逐一上门探访，敲开独居、空巢、孤寡老人及特殊困难者的家门，送去一份份贴心的关怀和陪伴。
71岁的朱瑛前段时间因高血压住院，子女都在外地，无人照料。出院后，她的身体状况一直不太好，存在咳嗽、胸闷等症状，日常生活受到较大影响。倪艳得知这一情况后，立即联系社区“橙子联盟”志愿服务队的医生志愿者上门为老人问诊，并定期看望。每次见到倪艳来，老人的脸上就流露出喜悦的表情。
“丫头对我很关心，平时不管是打扫卫生，还是看病买药都跑前跑后帮我代办，和亲闺女没两样。”朱瑛感动地说。
近年来，长乐中路街道深入践行为民服务宗旨，以“突出重点‘走亲戚’，分层包联全覆盖”为原则，由包联干部点对点联系辖区居民群众，开展“四到三问一解”活动，即“到社区、到院落、到楼栋、到家中，问计、问需、问作风，解难题”，为群众提供紧急送医、送饭送药、上门维修、日间照护等服务，切实解决群众急难愁盼，真正把温暖和关怀送到群众心坎上。
“社区里像朱奶奶一样独居的老人有很多，他们都面临缺乏陪伴、行动不便等问题。因此，今年以来，街道全面深化‘干部包联群众机制’，开展‘乐衷·心田行动’，通过街道、社区党员干部‘入网联户’，将辖区内孤寡、独居老人和危重病患者等特殊群体确定为包联对象，并按照紧急程度，分别以‘红橙黄’三色进行标注记录，由包联干部结合自身优势、借助网格工作站力量为他们解忧纾困。”长乐中路街道党工委副书记李兢介绍。
家住海纳小区的冯玉振老人自小患有癫痫病。老人家中还有患精神疾病的妹妹和90多岁的老母亲需要照顾，生活的重担全压在他一个人肩上。社区包联干部魏晓静了解情况后，便经常上门对其进行帮扶。在她的帮助下，冯玉振不光学会了用手机缴纳水电费，还学会通过网络购买日常用品和所需药物，生活便利了，幸福指数不断上升。
“咱们对群众的事儿上心，群众就和咱们贴心。包联干部下沉基层，就是为群众实实在在解难题、办实事。”魏晓静说。
走进网格，包联到户。长乐中路街道通过干部“入网联户”实现破土深耕，将温暖播撒在群众心田。据了解，自开展“乐衷·心田行动”以来，长乐中路街道共有96名街道、社区干部参与包联工作。目前，他们已帮扶群众300余人，解决居民各类急难愁盼问题130余个，帮群众完成“微心愿”99个。
“下一步，街道将持续推行干部包联群众机制，并扩大帮扶范围，完善帮扶举措，形成帮扶合力，用心用情服务群众，以先锋带头作用吸纳更多在职党员、志愿者进驻网格，走到群众身边，为党建引领城市基层治理注入不竭动力。”李兢表示。
（记者 苗雨蒙）
