“邮小警”APP ：织密寄递安全网
随着“互联网+”时代的发展，物流寄递行业扮演着越来越重要的角色，成为现代社会不可或缺的动脉，行业风险与法律问题也随之增加。如何为物流寄递行业的从业人员提供“一站式”法律支持，促进物流寄递行业健康发展？西安以创新推出“邮小警”APP给出了答案。
今年以来，西安市公安局物流寄递犯罪侦查支队（以下简称物侦支队）坚持创新引领“专业+机制+大数据”工作模式，融合“主动警务、预防警务、智慧警务、连心警务、清廉警务”五大警务，全力打造“邮小警”APP，为全市物流寄递行业规范化发展织密坚实的安全防护网。
“依托现代科技创新，探索物流寄递行业治理体系，有利于提升社会治安整体防控体系。”12月2日，西安市公安局物流寄递犯罪侦查支队法制大队副大队长薛静说。
这款便民利企的应用系统，不仅有助于加强物流寄递领域依法管理、打击犯罪和安全预防工作，还有效拓展了警民互动的渠道，助推法治化营商环境质量进一步提升。
智慧引领 线索上报显成效
4月19日，“邮小警”APP正式上线。该应用系统集法律咨询、案例学习、线索上报、法律法规查询及学习培训于一体，不仅为物流寄递行业提供了便捷的服务通道，还为物流寄递行业从业人员、安全管理人员及新业态从业者提供了全方位的服务。截至目前，该APP已有22528名行业人员注册使用，成为守护社会稳定和物流寄递领域安全的流动“平安员”。
作为“邮小警”APP的主要功能之一，“小物在线”法律咨询模块优势发挥明显，帮助从业人员解决各类法律问题。“邮小警”APP的“线索上报”功能，通过从业人员上报可疑线索，实现对违法犯罪的迅速响应与精准打击。
11月4日晚，“邮小警”APP的“线索上报”接到报案，称疑似有3.8万元涉诈资金欲通过“货拉拉”邮寄至骗子手中。物侦支队闻讯即动，锁定嫌疑人后，组织民警于西安市新筑收费站附近设伏。11月5日凌晨3时，一辆车身广告为“货拉拉”的货车进入视野。民警当即拦停检查，发现一可疑牛奶箱与线索吻合，遂让司机继续与收货人联系，将牛奶箱置于附近公共座椅。凌晨4时，取货人胡某某现身，被民警一举擒获。案件随即移交浐灞分局。民警拆开牛奶箱，发现内有3.8万元。经核查，被害人屈某某在延安网上交友被骗，按照骗子指示取现金并邮寄至西安，幸得民警及时拦截，挽回了损失。
连心互动 警民携手筑防线
“对于一线员工而言，从‘邮小警’获取物流寄递安全知识更为专业便捷，APP内的案例素材丰富，海量的安全教育培训内容能拓宽员工视野，助力安全管理。”京东亚洲一号智能物流园防损部副经理朱涛说。
在实际工作融合应用中，“邮小警”APP不仅是服务平台，更是警方与物流寄递行业从业者之间开展线上“进建商”“联访解”的桥梁。该平台助力警方洞悉从业者需求，提供精准帮扶与指导。同时，从业者也能借此发声，参与治理。
今年，物侦支队推广“邮小警”APP至京东各线安全负责人，目前安装率已达100%。在培训中，支队利用APP素材开展预防电信网络诈骗等警示教育，成效显著。同时，通过“线索上报”功能，企业的安全防损部及时联系离职员工，办理离职手续，规避用工风险。
“‘邮小警’APP法律知识丰富，案例翔实。‘小物在线’特别实用，解答各类法律问题，解决我们的困惑。”京东灞桥分拣中心分拣员张新新说。通过该平台，张新新咨询邮寄违禁品等问题，每条疑问均获明确答复，加深了他对违禁品的认识，有效避免工作隐患。
警务融合 筑牢平安“主防”网
“我们每月检查全域覆盖，每次检查全程监督。”薛静说。在“邮小警”APP的运营过程中，物侦支队始终坚持清廉警务的原则，确保平台运作透明公开和执法公正。特别是在工作检查环节，通过APP的“工作检查”功能，支队对各企业网点进行实时线上检查，并要求民警在线填写“检查记录”。这一做法不仅提高了执法效率，更确保了每项执法行为都经得起法律和时间的检验，赢得了从业人员的信任。
面对“双11”“双12”等电商促销高峰，物侦支队充分利用“邮小警”APP平台，在线上线下融合开展法治宣传活动，通过图文、视频等多媒体宣传形式，深入解读物流寄递法律法规，发布物流寄递反诈安全教育和安全生产警示案例，有效提升从业人员的法律意识和安全防范能力，为预防警务奠定了坚实基础。
“科学有效的举措是由‘被动’向‘主动’预防的转变，也是提升公安新质战斗力的重要抓手之一。”西安市物流寄递犯罪侦查支队支队长秦小虎说。
“邮小警”APP的推出和广泛应用，是物侦支队在“五大警务”等方面的积极探索和创新实践，不仅为物流寄递行业提供了便捷高效的服务通道，更在共建共治和矛盾隐患线索排查方面保障了行业安全稳定。（记者 董永军；通讯员 李洋）
