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岐山县:建机制 抓治理

“我家毕军(化名)在杨刚(化名)家出了事,他家凭啥不给赔钱?”近日,毕军的家属来到岐山县矛盾纠纷调处化解中心,要求工作人员调处一起矛盾纠纷。

今年5月27日,毕军从其生前好友杨刚家跳楼身亡。警方调查后,排除了他杀的可能性。就赔偿问题,毕军的家属与杨刚多次协商未果后,向岐山县矛盾纠纷调处化解中心寻求帮助。了解情况后,岐山县矛盾纠纷调处化解中心迅速启动“五员”队伍,并通过“1511”工作机制化解了这起矛盾纠纷。

据介绍,“1511”工作机制即细化防范化解和妥善处置事件案件职责任务“一组清单”,紧盯重点区域、重点领域、重点群体、重点人员、重点时段“五大重点”,健全源头预防、联调联动、排查化解、应急处置、督导考评“一套机制”,搭建矛盾纠纷调处综合实战“一个平台”。岐山县依托矛盾纠纷调处化解中心,通过“1511”工作机制,不断强化源头治理,多方联合调处纠纷。

按照“支部建在网格上”原则,岐山县根据社区党员、居民分布情况,整合原有民政、综治、城管等各类网格,组建了包含政策法规宣传员、社情民意信息员、安全稳定维护员、矛盾纠纷调解员、环境卫生监管员在内的“五员”队伍。“五员”队伍参与矛盾纠纷化解,征集群众需求,解决小区停车难、物业管理不力、小区环境卫生差等问题,帮助群众解决实际难题。

近年来,岐山县在全县9个镇、48个县级部门(单位)建立了防范化解和妥善处置群体性事件职责任务清单,印发了《关于构建防范化解社会矛盾风险“1511”工作体系的实施方案》。《方案》要求,各单位、各部门积极落实维护社会稳定工作领导责任制,对风险隐患进行全面摸排,建立工作台账,加大矛盾纠纷化解力度,助力平安岐山、法治岐山建设再上新台阶。

岐山县委常委、县委政法委书记吕辉说,目前,岐山县已经形成了京当镇“1112”乡村治理、故郡镇“1255”工作法、雍川镇“四化四事”村民自治、枣林镇“234”工作法、益店镇综治“1322”工作体系等特色,创出了凤东路社区“四型引领治理”、张家村“四维度三延展”工作法等村(社区)新亮点以及县妇联“健康家庭1+5”等方法。

(记者 史红海)