咸阳市公安局高新分局联盟路派出所化解矛盾有实招
今年以来，咸阳市公安局高新分局联盟路派出所积极践行新时代“枫桥经验”，结合“四快速”工作机制探索矛盾纠纷排查化解新模式，以社会稳定、群众满意为目标，练好“基本功”、打好“组合拳”、用好“连环招”，力破矛盾纠纷排查化解难题，不断增强人民群众安全感、幸福感。
练好“基本功”，做到“早发现”。联盟路派出所树牢主防理念，推行预防警务，依托“两队一室”警务机制，做实做细基层基础工作，实现矛盾纠纷早发现、早处置。一方面深化走访摸排，由12人组成的社区警务队每日常态化深入辖区企业、工地、学校、村居、社区、家庭开展大走访，联合平安志愿者、社区网格员力量，全面摸排各类社情民意和隐患苗头，把预警触角延伸至各个角落；另一方面对每日警情全面梳理，对重复警情逐条归类，对一些复杂矛盾纠纷警情开展深入核查、源头掌控，第一时间掌握案事件详细情况。社区警务队通过入户走访收集、案件办理、情报研判等方式，形成触角广泛的情报信息网，为有效化解各类矛盾纠纷争取先机、把握主动。
打好“组合拳”，做到“早化解”。按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，联盟路派出所将矛盾纠纷隐患线索进行分类、分级快速处置，实行红黄蓝三色预警机制，做到科学预判、分类施策、精准防范。对于类似简单易化解类的矛盾纠纷，在查清事实、固定证据的基础上，及时进行调解；对于复杂、疑难的黄色矛盾纠纷，每日晨会进行研究，属于公安机关管辖的矛盾纠纷快速受理，并依托多元化解机制开展深入调查、会商研判、联合调解，不属于公安机关职责范围的矛盾纠纷做好当事人疏导抚慰，快速报告流转至街道党委、政府和有关职能部门，并由社区民警配合处理，实现矛盾纠纷快速调解、快速处理；对于情况紧急的红色纠纷，由民警提前介入，防止事态扩大，随后启动联调机制，尽快予以化解，防止矛盾升级。
用好“连环招”，做到“有常效”。联盟路派出所始终将彻底化解矛盾纠纷作为根本目标，积极推行矛盾纠纷化解回访机制，全力做好回访排查和跟踪问需。对已调解成功的矛盾纠纷，定期回访、动态跟踪，通过上门走访、电话、微信回访等形式，主动了解协议履行情况，耐心细致做好结果问询和解释沟通工作，进一步化怨气、解心结，持续深化巩固调解成果。
今年以来，高新分局联盟路派出所共受理各类矛盾纠纷案件61起，调解成功58起，调解成功率达到95%，取得良好的社会效益，收获了广大群众和案件当事人广泛赞誉。
