社区“微服务”让幸福生活升级——铜川市耀州区积极推动新时代文明实践阵地建设
“平时家里有啥事,我就找社区工作人员帮忙,办完事了就到图书角看看书,有时还能了解社区当月的活动计划。空闲了,我也会和几个老人相约到社区参加各项活动。现在社区办事越来越方便,服务也越来越好了。”3月25日,面对采访,铜川市耀州区永安路街道南泉社区居民宋晓莉开心地说。在永安路街道南泉社区便民服务大厅内,志愿服务设施齐备、书香飘溢每个角落,不断升级的暖心服务,正守护着群众的幸福生活。
近年来,铜川市耀州区积极推动新时代文明实践阵地提档升级,以“功能融合、共建共享、公益便民”为服务准则,通过创新理念、搭建阵地、培树品牌等举措,推动新时代文明实践站、便民服务大厅、农家书屋融合共建,不断激发基层治理活力,让每一位居民成为文明建设的参与者和共享者,共绘新时代文明实践“同心圆”。
走进永安路街道耀水社区,空间不大的党群服务中心变身“会客厅”,挤满了前来咨询和办事的群众,显得十分热闹。身穿红马甲的网格员变身理发师,免费为社区群众理发。同时,服务中心还设立了红色驿站,为奔波在路上的环卫工人、外卖小哥等群体提供充电、休憩的场所。
“累了能歇脚,渴了有水喝,天冷能取暖,天热可乘凉,这也是一个很好的学习场所。好多老同志有时想聊天,也可以到这里,三五个坐到一起谝一谝,无形中增进了邻里之间的相互交流。”永安路街道耀水社区居民李谦益说,“每个月的第一个周二,老年人还可以到这里来免费理发,外卖小哥、环卫工人也可以享受免费理发的服务。这些举措我认为非常好,真正做到了全心全意为人民服务。”
永安路街道耀水社区党委副书记李娜在谈到新时代文明实践阵地建设时表示,党群服务中心将多项“微服务”有效融合到一起,最大限度满足群众的需求,着力打造“有空常来坐”的家门口贴心服务。同时,通过整合社区服务资源,优化社区服务功能,精准回应社区居民的多元化需求,增强他们的认同感和归属感。
永安路街道南泉社区党总支副书记宋晓凤说:“我们积极探索并持续提升社区服务质量和水平,通过提供多样化的便民服务体验,使群众有事来社区办,有空来社区逛,让社区服务走进群众生活、走进群众心坎。”
群众在哪里,新时代文明实践阵地就延伸到哪里。群众需要什么、喜欢什么,阵地就提供什么。如今,在铜川市耀州区各社区,开放式、多元化的便民体验拉近了与群众的心理距离,让他们更愿意了解社区、走进社区。社区党群服务中心也逐渐成为群众家门口的“便民站”,处处充满着家的味道。(李成龙 通讯员 武洋)