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【我为群众办实事】渭南潼关检察:雪中送炭暖人心,化解矛盾解心结

“谢谢你们了却了我多年的心病,马上年关了,你们还惦记着我,冒着大雪给我送来司法救助金,这真是雪中送炭啊!”司法救助申请人张某某从渭南市潼关县人民检察院检察官手中接过司法救助金后激动地表示。

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为帮助生活困难且符合司法救助条件的涉法涉诉信访人张某某解决燃眉之急,2022年1月26日一大早,渭南市潼关县人民检察院第三检察部分管领导带领部室干警冒着大雪来到了救助申请人张某某的家中,将司法救助金发放到他手中,张某某眼含泪水,紧握着检察官的手,不停地表达着感激之情。

主动作为,依法履职担当。2021年年底,张某某来到该院申诉信访,接待人员倾听其信访诉求后,发现这一诉求不属于检察机关民事诉讼监督受理范围,遂耐心地向其释法说理。该院没有因为该事项不属于其受理范围就草草了结,工作人员沟通过程中得知老人家是低保户,因为这件事信访多年,经济十分困难,遂主动告知老人可以向该院申请国家司法救助,并耐心向他解读了国家司法救助的相关规定及申请所需材料。

快速办案,传递司法温情。2022年1月初,张某某向该院递交了司法救助申请书。接到材料当天,该院第三检察部迅速受理,及时审查,第一时间和法院相关办案人了解情况,当天便走访了张某某所在的村委会,对张某某的家庭情况进行了详细的调查核实。了解到张某某家是低保户,其儿子是残疾人士,妻子患有股关节病变,家庭生活十分困难。综合考虑张某某的情况,该院开通绿色通道,在严格审查的前提下快速办理案件,第一时间为张某某争取到司法救助金。考虑到年关将近,张某某又年迈体弱,检察官专门赶在农历新年前亲自将救助金送至张某某家中,让他过一个暖心年。

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息诉罢访,化解社会矛盾。综合考虑本案情况后,办案人员从妥善化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定出发,在办理司法救助案件的同时多次对张某某进行释法说理,帮助其解开多年的心结,最终张某某深受感动,明确表示不再上访并签署了息诉罢访承诺书。至此,该起案件得到实质性化解,取得了良好的社会效果。

渭南市潼关县人民检察院结合“我为群众办实事”活动,主动将司法救助工作融入巩固脱贫攻坚成果、助推乡村振兴的伟大实践中,积极回应弱势群体的司法需求,不断优化提升司法救助工作成效,用心用情为群众做好事、解难事、办实事。

(梁春强 张妩妍)