榆林榆阳法院诉前调解上“云端” 智慧助力新局面
为深入推进诉源治理工作，从源头上减少诉讼增量，榆林市榆阳区人民法院引进“新视云”线上调解平台，以创新模式全面推进“法官＋网格员＋人民调解员”的诉前调解机制。
近日，一起物业服务合同纠纷案件在金苑社区，通过“新视云”平台成功化解。金苑社区人民调解员收到案件后，对双方当事人进行劝调，但因双方调解意向差距较大，未能成功化解，人民调解员通过“新视云”平台，联络法官进行线上指导，法官充分听取了双方诉求，归纳出争议焦点，从诉讼风险、诉讼周期、举证责任等方面进行分析，多管齐下、反复劝导，双方最终达成一致。调解完成后，生成调解协议，最终当事人在线上签署了调解协议，并向榆阳法院申请司法确认，一起物业纠纷，在诉讼前得到化解。
2023年8月，榆阳法院印发了《全院法官干警下沉基层工作办法》，安排全院法官干警下沉402个行政村、社区，并通过日安排、周联络、月下沉、季总结的方式，常态化开展下基层、送服务、出现场、解纠纷等工作。为更好地安排法官干警指导人民调解员进行诉前化解工作，该院充分利用互联网优势，运用“新视云”线上调解平台智能诉讼服务，提质增效推进“三进”向基层全面铺开，方便无法到现场进行调解的群众通过互联网参加调解，切实做到数据多跑路，群众少跑腿。
下一步，榆阳法院将继续利用好新科技，努力打造具有榆阳特色的诉源治理新局面。
