电诈案件发案数同比下降85.76% ——汉中市公安局汉台分局有效提升反诈预警质效
今年以来,汉中市公安局汉台分局创新推出“1+4+N”工作模式,即建好“一个中心”、狠抓“四项机制”、用好“N种力量”,有效提升反诈预警质效。今年以来,辖区电诈案件发案数同比下降85.76%。
汉台分局推动建成汉台区反诈中心,将预警见面劝阻作为全民反诈的重要抓手,多次召开会议部署推进。汉台区反诈中心组建专职巡查队伍,设置全天候巡查岗,全时段监督各单位预警劝阻工作进度。该局建立完善日通报、周总结、领导约谈工作机制,实现预警指令“日结日清、事不过夜”,截至目前共发布日通报30余期、周通报10余期,发现整改问题15个。
汉台分局抓实市区两级联动机制,精准研判预警指令,快速反馈派出所和相关单位,提升见面劝阻效率。4月初,因一条预警指令无法联系到受害人及其家属,民警及时上报市公安局反诈中心,采取措施成功劝阻受害人。
汉台分局规范反诈预警见面劝阻工作运行机制,规范从分局到派出所、乡镇街道的工作流程及衔接方式,制作见面劝阻工作台账,不断优化见面劝阻工作流程,对见面劝阻情况进行质量审核,发现问题及时通报相关单位,并二次跟进督促,有效降低被骗率。同时,汉台分局大力推广预警见面劝阻“三步法”,即“一问、二找、三断”,电话询问受害人情况、立即找寻受害人见面劝阻、对不听劝阻受害人及时采取保护性措施,确保每一条预警指令均得到有效处置。
汉台分局抓实责任追究机制,对预警见面劝阻工作实行项目化、清单化,建立劝阻失效必查、预警后被骗必查的“双必查”机制,联合市公安局、汉台区纪委监委对防范和打击新型电信网络诈骗违法犯罪工作联席会议各成员单位落实见面劝阻措施情况进行监督,破解职责不清、协同不畅等问题,形成工作闭环、责任闭环。截至目前,汉台区反诈中心共发布工作提示单10余份,及时提醒派出所、乡镇街道见面劝阻500余人次。
汉台分局抓实结果运用机制,对平台巡查发现的问题制订问题清单,指定责任单位,跟踪督促整改,对工作中表现突出的单位和个人进行表彰,并将见面劝阻工作纳入年度考核,对工作不力、多次通报整改不到位的单位取消其年度评优资格。截至目前,汉台分局共通报表扬4次,嘉奖3人。
汉台分局发动社会力量参与反诈工作,充分发挥村组(社区)干部、网格员、志愿者情况熟、有威望等优势,整合派出所民辅警、社区工作者、志愿者、网格员资源,组建128人见面劝阻队伍,在见面劝阻过程中严格落实“四项机制”,推广注册国家反诈中心APP,群策群力提升见面劝阻效能。同时,汉台分局充分发挥线上劝阻优势,以社区为单位组建微信群,及时推送识别诈骗手法等反诈知识,为见面劝阻打下基础。汉台分局强化专题培训,从受害人角度分析研判被骗原因,因地制宜规范见面劝阻“话术”,避免出现受害人产生抵触情绪,切实提升劝阻质效;在各领域大力宣传全民反诈知识,全力提高群众反诈防骗能力。
(唐浩浩 记者 张大鹏)