把好事办好 把实事办牢
暖心上门服务、爱心“护学岗”……今年以来,旬阳市公安局深入开展“我为群众办实事”实践活动,把一桩桩小事办成真情为民的暖心事,做到了把好事办好、把实事办牢。
一个肯定的点赞
“没有身份证啥事都办不成,感谢警察解决了我一个大难题。”一名年已九旬的老人连连向民警道谢。
近日,蜀河镇居民刘先生向旬阳市公安局城关派出所求助称,其父亲不慎将身份证遗失,无法享受国家相应惠民政策,而且老人行动不便无法到派出所申请补办,想请民警帮助解决实际困难。了解情况后,本着急事急办、特事特办的原则,民警详细登记了老人的信息,并上门为老人采集了户籍信息,成功解决了老人的难题。
一个大大的拥抱
“爸,我知道错了。”回家的少年给自己的父亲一个大大的拥抱,并诚恳认错。
3月14日,旬阳市公安局城郊派出所民警接陈某报警称,其儿子因琐事与家人争执后离家出走,四处寻找未果,请求帮助查找。接报后,民警根据陈某提供的线索,一边调取附近监控视频进行筛查,一边组织警力对街面商铺、宾馆酒店及网吧进行走访调查,同时积极发动社会力量扩大查找范围。在多方共同努力下,民警终于找到了离家出走的少年,并将其安全送回家中。
一声声真挚的“辛苦啦”
“辛苦啦!”“谢谢!”……旬阳中学的学生们热情地向“护学岗”的民警们打着招呼。
为更好地维护校园及周边环境安全稳定,旬阳市公安局城关派出所结合实际,组织警力对辖区学校及校园周边开展巡逻防控,协助交通保畅、维护放学秩序,全面筑牢校园安全“平安线”。“以前接孩子放学时,这条路总是拥堵不堪,现在有警察帮忙维护秩序,感觉好多了。”一名学生家长说,“有警察在,我们感觉很安全!”
近年来,旬阳市公安局全面深化公安改革,出硬招、解难题,多措并举惠民生,大力推广“互联网+公安政务服务”,真正实现了窗口“不打烊”和群众少跑腿,将便民服务送到群众“指尖”。该局推出了外地车辆轻微交通违法只纠违不处罚和优先办、上门办、满意办等一批便民利企服务举措,成为该局推进“我为群众办实事”实践活动走深走实的生动写照。今年以来,该局共接到群众各类求助710余件,办结率100%,切实把实事办到了群众的心坎上。
(记者 陈洪钧 通讯员 刘晓婧)