平利:深耕基层警务 筑牢平安防线
“多亏了民警帮我们两家调解,不然我心里一直有个疙瘩。”4月7日,平利县某小区居民王某感慨地说。
3月23日,平利县公安局城关派出所民警接到辖区居民王某报警,称自己与邻居因停车位问题发生纠纷,请求调解。了解到王某和张某两家系多年邻居关系,近期因停车位问题多次发生口角,民警立即启动矛盾纠纷调处化解机制。经民警调解,原本闹得不可开交的两人互相道歉、握手言和。
“有困难,找警察。”群众对人民警察的信任,源于人民警察给予群众实实在在的安全感。今年以来,平利县公安局全力以赴保安全、促发展、推改革、抓队伍,努力为建设更高水平平安平利贡献公安力量。
■ 做实做细主动警务
3月22日,平利县公安局八仙派出所接到报警,报警人称其在外地,家中小孩疑似上当受骗。接警后,民警第一时间与报警人家属李某联系,但电话无法接通。民警立即赶赴现场并与李某所在村委会联系,说明情况,请求协助配合。经了解,诈骗分子利用通话、聊天室等方式进行诈骗。民警现场指导报警人女儿卸载删除相关不良软件,中断诈骗。因民警及时开展相关工作,报警人未发生财产损失。
平利县公安局织密织牢防控网络,优化巡防勤务布局,加强视频巡查、无人机巡视和街面巡逻,依法打击电信网络诈骗、“黄赌毒”等突出违法犯罪,持续深化“破小案,暖民心”专项行动,坚持破案与追赃挽损并重,最大限度挽回群众损失;同时加强“两卡”监管,落实落细预警劝阻措施,全力挤压犯罪空间,截至目前,为群众挽回经济损失10万余元。此外,平利县深化“百万警进千万家”活动,发挥社区民辅警、网格员、群防群治力量作用,强化部门联动,完善“庭所对接”“民调入所”“律师进所”等机制,做到矛盾纠纷“进一扇门、多元调处、事心双解”。
■ 持续夯实“主防”根基
“警官你好,在你的帮助下,我弟弟找到了,谢谢!”3月9日,远在天津务工的李某红在与其失踪10余年的弟弟取得联系后,第一时间向平利县公安局老县派出所民警发来感谢短信。
2月25日,民警到辖区西关社区入户走访时,得知居民柯某的儿子李某胜因家庭矛盾离家出走10余年,至今与家人无联系。
“娃子是2014年8月23日和家里人赌气出走的,至今杳无音信,做父母的总盼望着他能早些回来。”柯某向民警诉说着苦衷,希望民警帮助查找。由于李某胜多年来在外务工生活关联信息极少,且身份证已于2018年过期,给查找工作带来困难。民警向县局指挥中心、网安大队请求协助支持的同时,通过协查函的方式向李某胜可能出现的务工居住地广东省中山市某派出所请求协助。在多方协助和努力下,李某胜在中山市务工的姑姑通过老县派出所提供的信息,与其取得了联系,确定了其现在的居住信息。
平利县积极推动社区民警专职化和“一村一警”全覆盖,全面细致收集辖区社情民意,切实发挥好派出所所长、社区民警“两进班子”作用,推动社区警务与基层治理深度融合,有效降警情、控发案、除隐患。
■ 优化便民护企服务
山上茶农忙着采茶增收;山下社区工厂、厂矿企业机器全开生产抢订单;乡建公司对通村道路开展亮化前期准备工作……一派派争春抢抓发展的繁忙景象在平利县老县镇随处可见。
为深化“三个年”活动,老县派出所立足主责主业,履行“重点项目警长制”职责,在辖区6个规模以上企业、6个社区工厂实施“每月一检查、每月一研判”的模式,走进企业车间排查安全隐患、摸排化解涉企纠纷、提供法律援助等服务,为企业长足发展吃上“定心丸”。与此同时,民辅警还走进农家院落宣传防火、防骗、防盗应知应会知识,不断提升辖区居民的满意度和获得感。4月以来,该所走访企业8家,依托社区警务室解决涉企矛盾2件、召开座谈会1次。
平利县做优重点项目“警长制”和公安政务服务,持续提升重点项目“警长制”服务保障效能,选派100余名民辅警对全县50个重点项目、80余个规模以上工业企业实行“一企一警、一项目一专班”服务模式;优化升级“线下一窗办、线上一网办、异地一体办、一件事一次办”的“四个一”公安政务服务体系,深化“一窗通办”改革,巩固派出所“综合窗口”就近服务、“互联网+公安政务服务”随时服务,着力构建精准、优质、高效、便捷的新型服务环境。(记者 陈洪钧;通讯员 张婷)