安康市检察院举办全市检察机关12309检察服务中心业务培训班
正值全市检察机关深入贯彻落实全市检察长研讨班精神，奋力追赶超越，不断推动新时代安康检察工作创新发展的关键时刻，为全面落实全省检察机关12309检察服务中心建设建设推进会的各项安排部署，进一步加快推进全市检察机关12309检察服务中心建设，8月28日，安康市检察院举行了全市检察机关12309检察服务中心业务培训班，各县区院12309检察服务中心负责人和市院控申部门干警参加了培训。
此次培训邀请了成都丰窝科技有限公司的项目支撑部总经理张爱春为参训人员授课，授课内容丰富、实体操作性强，从检察机关12309热线平台功能介绍、IP电话操作介绍及演示、系统工作技巧讲解和平台常见问题的处理方法讲解等四个方面做了详细的讲授。为更加直观的了解热线系统运行的模式和相关操作规程，全体参训人员还前往安康市12345便民服务中心进行了现场观摩，实地了解系统操作方法和流程，并与安康市12345便民服务中心工作人员就电话热线、系统平台等相关问题进行了深入地学习交流讨论。
通过此次培训，必将进一步提高12309检察服务中心工作人员的业务素能和服务水平，推动加快构建融检察服务、检务公开、检察宣传、监督评议于一体的12309检察服务中心网络平台，努力为人民群众提供更加优质、更加高效、更加便捷的检察产品，真正让12309为群众服务，为检察工作服务。
（通讯员 谢晓鸣）
