新春将至，烟花爆竹管控、社区居民养犬管理，以及矛盾纠纷、安全隐患和案件线索排查等，成为民警格外关注的工作。1月7日8时，在公安西咸新区分局三桥新街派出所开完早会，民警赵冬直奔启航社区开展排查工作。

“群众的事无小事”

在启航社区警务室，当日上午要召开新年第一次社区会商研判分析会，赵冬需要给网格员安排“三排查”工作，上周矛盾纠纷排查化解的内容都得掌握。向社区人民调解员王振了解了上周纠纷化解的后续情况后，赵冬和网格员开始研究社区治安管理形势。

“发现居民有遛狗不拴绳的，要耐心劝阻，对方如不配合让巡逻队处置”“要多进行宣传，让新来住户加入社区平安共治群”“防范电信网络诈骗，普法不能松劲”……会商研判分析会中，叮嘱了一番后，赵东又向网格员了解了上周排查出的安全隐患解决情况。“这几天，B区张老太太在楼道里放的纸箱多不？”赵冬问。得知网格员已经帮助老人联系收废品的处理了，赵东与网格员就如何开展启航社区安全预防工作又捋了一遍。

“好记性不如一个烂笔头”“打10个电话不如自己跑一趟”——半年时间，得到多位民警“师父”指点的赵冬掌握了两招“硬功夫”。“大多是小纠纷、小矛盾，但不及时处理可能会成为‘大隐患’，群众的事无小事，再小的事情都得处理好。”翻开记录启航社区“鸡毛蒜皮”小事的各类台账信息，赵东说。

一年来，赵冬负责的1.9万余人的启航社区，治理效果明显。电信网络诈骗、偷盗电动车等案件趋向月度零发案。唯一上升的警情是求助警情。启航社区警务室地处世纪大道后卫寨地铁口，周边每天流动人口数量庞大。遇到困难就找社区警务室求助，已经成为当地群众的共识。

“社区警务是个细心活”

三桥新街派出所保利社区警务室周边，是西咸新区经济社会发展最繁华的地段。警社共治、警村共治、警企共治、警校共治、警医共治的元素全部具备，是安全隐患、矛盾纠纷、案件线索排查的重点区域之一，也是创新基层整体治安管理的实践核心区域。

一身警服、一个公文包、一顶警帽，步伐矫健、干事利落，在社区工作近一年时间，社区民警狄振敏的社区警务逐渐干得 “如鱼得水”。狄振敏身上有股子面对工作不服输的“拧劲”，排查走访、化解纠纷、执法检查，事事耐心细致地做好。从机关到社区工作，狄振敏下定了“干就干出个样子”的决心。“社区流动人口多，化解小纠纷、小矛盾需要很大耐心。”狄振敏说。

保利社区周边有100多家九小场所，以及大小行业场所。每进一家场所，社区民警都要检查是否有隔层隔间，是否存在有严重安全隐患的住宿与生产、储存、经营合用的“三合一”现象。为了把安全责任落到实处，社区民警常常联合消防、物业、安保等力量进行巡查、抽查。

保利社区每周召开会商研判会，聚焦社区排查的周边乱象问题解决。遇到小问题，警务室联合社区、物业就地处理，遇到难处理的问题上交派出所解决。“社区警务是个细心活，必须静下心来，俯下身去，把心思花在为群众服务上。”狄振敏说。

“我们心里更踏实了”

现在每天一上班，三桥街道昆明路社区书记王建中都会到二楼新成立不久的昆明路社区警务室，看看社区民警张建武等同志还有啥需求。“社区警务室成立了，我们心里更踏实了，大家携手守护社区群众的‘平安梦’，干工作也更有劲了。”王建中说。

“老赵，有个拆迁纠纷，帮我联系一下当事人。”1月7日，刚走进警务室，阿房宫派出所民警张建武便对同事赵虎说。

在昆明路社区警务室，办公桌椅是社区提供的，茶几、沙发是赵虎淘的，房间里的便民提醒是阿房宫派出所副所长姜竞设计的。得益于前期工作细致妥当，2024年12月31日，张建武几人一入驻便能线上线下心无旁骛地开展工作。

1月3日，社区警务室民警遇到了第一个警情。

网格员排查时发现，昆明时光小区一栋楼层外有疑似建筑垃圾。由于担心这些建筑垃圾被风吹下来砸到行人，网格员随即与业主联系。然而，该业主不配合处理。网格员便将情况告知社区警务室。社区民警迅速到场，妥善进行了处置，得到了群众的好评。

张建武等民警在社区工作群里成功亮相后，很快完成了2个社区1个村“共治群”的建立。社区目前居住人口2万余人，随着几个小区建成交付，还有8000人即将入住。警务室的工作量也将随之增加。“通过‘警社共治’，我们全力构建共建共治共享的辖区治理格局，不断提升群众幸福感获得感安全感。”张建武说。（记者  董永军）