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胡明朗接访时强调
要始终把人民的利益摆在首位
用真情实感解决好群众信访问题

近日，副省长、公安厅党委书记、厅长胡明朗约访了西安市莲湖区信访人童某某，对其反映的问题进行了研究答复，信访人表示满意。厅党委委员、交警总队总队长郭平社，厅有关部门主要负责同志，西安市公安局、莲湖分局主要负责同志等相关人员参加接访。

信访人童某某反映，2018年8月27日，其母亲被车辆撞伤。报案后，当地公安机关认为是自己摔伤，不属于公安机关管辖。其对此不服，要求公安机关对其母亲被车撞伤问题依法查处。胡明朗认真听取了信访人反映的问题，详细询问了解了其母亲受伤治疗和生活等情况，与参加接访的相关单位和部门负责人进行了会商讨论，研究提出了具体办理意见，当面向信访人作出了明确答复。

胡明朗要求，管辖地公安局要组成工作专班，认真调查，查清事实，固定证据，准确定性，依法公正处理，规定期限内作出结论并答复信访人，争取信访人满意。

胡明朗强调，各级公安机关一定要牢固树立以人民为中心的发展理念，始终把人民的利益摆在首位，增进与人民群众的深厚感情，坚持换位思考，用真情实感解决好群众信访问题。要抓好自身建设，加强问题剖析，改进工作方法，提高公安工作和队伍管理水平。

（省公安厅办公室）