勤调查换来海阔天空——眉县汤峪法庭走进群众当中化解矛盾纠纷
法官下乡送达法律文书。
眉县人民法院汤峪法庭位于太白山国际旅游开发区，主要负责审理汤峪镇、槐芽镇和横渠镇的民商事案件。现有干警4名，案多人少。该庭注重调解和调查研究，悉心化解矛盾，努力提高办案效率、提升办案质量，连续4年结案率均超过97%，有效化解了辖区群众的矛盾纠纷。
注重调查 努力减少矛盾纠纷
8月23日，汤峪法庭审结了一起离婚案。
这起案件的双方当事人都是聋哑人，无法通过言语来表达想法。于是，办案人员通过手机输入、书写文字等方式与当事人进行深入交流。
“我们了解到两人的分歧主要是一方不愿让另一方单独去其他地方工作。双方已结婚8年多并育有两个未成年子女。综合考量后，我们驳回了一方当事人的离婚请求。”该案承办法官王澜飞说，“每一个案子，我们都要认真调查了解，尽量掌握最真实的案件信息，并给当事人做好释法说理工作，不能一判了事。”
根据具体情况，王澜飞耐心给双方当事人释法说理，最终双方决定给彼此一个机会，这起离婚案圆满审结。
在一起相邻权纠纷案件中，原告豆某与被告齐某是同村村民，两家责任田连畔相邻，齐某所栽种的柳树对豆某种植的猕猴桃生长造成严重影响。豆某多次找村委会反映无果，遂将齐某起诉至法院。
了解相关情况后，法庭想尽可能让双方当事人自己解决矛盾，将矛盾化解在村上。随后，王澜飞带领法庭工作人员多次调解，耐心开解双方。最终，豆某表示愿意办理撤诉手续，齐某承诺马上进行处理。
“这起案件的双方当事人系同村同组，虽然案件事实清楚、证据确实充分，可以立即判决，但这样不但不会化解双方矛盾，更有可能会加深双方矛盾。因此，我们耐心劝解双方，希望从根本上解决问题，减少社会矛盾。”王澜飞介绍道。
摸索经验 不断提高案件质量
长期以来，为了办好每一起案件，汤峪法庭在审理案件中采取了四步联动工作方法。
该庭通过查阅案卷，在送达过程中深入当事人家中调查研究，实事求是了解案情，就案件事实向当事人释法析理，运用通俗易懂的方式向当事人阐述利害关系及诉讼风险，让当事人对案情了解得更深入。在案件送达完毕后，通过走访当事人周边群众及村民委员会，向村民进一步了解案件事实，做好调查笔录，依靠群众获取真实信息。
该庭对于能让群众一次办好的手续，尽可能一次办好，并简化手续，方便群众诉讼，能调则调，当判则判。同时，该庭严格按照法律法规办事，坚决不逾越法律红线。结合党的十九大提出的“自治、法治、德治”三治融合乡村治理体系，夯实自治这个基础，强化法治保障作用，发挥德治引领作用，充分利用庭前、庭中、庭后全程调解，及时化解社会矛盾。
该庭在办案过程中，通过四步联动工作方法，细心摸清案情，细致耐心调解，减少当事人之间的矛盾，减少群众诉累，减少涉诉信访案件的发生。同时，对不能达成调解协议的案件，该庭在查事实和评估风险的基础上，及时公正判决，不推诿等待，案件质量进一步提高，服判息诉率进一步提升。
护航旅游 维护多方合法权益
汤峪法庭设在旅游区，因此该庭还负责承办太白山旅游区的所有旅游类案件。近年来，曾为多名游客、多家商户维护合法权益。
2020年国庆节假期，刘某与夏某驾车来到太白山景区游玩。假期的景区人山人海，车水马龙。车辆在行驶中，夏某追尾了刘某的车辆，双方的出游计划和好心情都被打乱，赔偿事宜也协商未果。国庆节后刚一收假，刘某便将夏某起诉至法院，要求其赔偿车辆修理费等费用。
该庭受理该案后，及时联系双方当事人。在了解到双方就是在赌气后，该庭决定对双方开展背对背调解工作。
法官对当事人晓之以理动之以情，随后，双方都认识到之前处理问题的方式方法欠妥。最终，刘某与夏某就赔偿事宜达成一致意见。
至此，案件成功调解，双方当事人的矛盾化解，二人握手言和，刘某随即撤回了对夏某的起诉。
“景区里的案件，我们能调解的尽量调解，希望给群众留下好的印象，同时也能促进辖区旅游业发展。”法官王澜飞说道。
（记者 史红海）
