汉中市西乡检察:“精细化”服务提速行贿犯罪档案查询工作
5月7日上午,西乡县人民检察院接待了该县水利局委托查询的工程招投标申请,工作人员用了10分钟即完成了查询,并出具了《无行贿犯罪记录告知函》,高效快捷的办事效率让单位办事人员非常感动。
据了解,为了使行贿犯罪档案查询提高效率,更加高效地服务经济社会发展,该院今年以来多措并举,大幅度减少缩短查询时间,简化办理程序。一是推行预约制,让查询者少跑路。在大厅公布查询人员的手机号和微信号,引导查询者通过电话和微信进行查询预约和咨询。工作人员根据查询事项、查询人数进行统筹安排,确保查询者带齐所需材料即可直接领取告知函,有效避免因缺少材料“多跑腿”。二是实现“查询结果一日告知”制,让查询不误时。优化查询流程,切实提高服务效率,让查询工作做到立等可取,真正实现“当日申请、当日查询、当日告知”。三是开设人性化“绿色通道”。为经常查询,信誉良好但因情况紧急无法带齐材料前来申请查询的企业或者个人开设“绿色通道”,允许先于查询,限期补齐材料。遇有节假日因特色情况需要查询的,事前联系提供查询服务。
(西乡县人民检察院 程磊)