喜迎二十大 忠诚保平安 奋进新征程 建功新时代

西安雁塔:法治思维解纠纷 高效快捷化矛盾

近日,西安市雁塔区曲江街道人民调解委员会接到涉及驻地企业的商品房买卖合同纠纷调解申请。2018年7月申请人在被申请人处购买商品房。2020年该房屋交付时,申请人发现户内存在多处墙面开裂,被申请人进行工程评估后提出维修的处理意见。因商品房涉及大型重要资产,申请人不同意被申请人处理意见,双方产生较大分歧,不能就解决方案达成一致。

曲江街道调委会发挥优良作风,运用法治思维和工作方法着力解决群众切身利益矛盾,及时审查纠纷程序材料、审慎查明纠纷事实依据、认真分析纠纷法律关系、全面辨析双方权利义务,以“把枫桥经验坚持好,发展好,把党的群众路线坚持好,贯彻好”的决心和信心,于10月15日组织当事人进行现场调解活动。为了弥补房地产行业经验的不足,司法所特地邀请了房地产行业从业人员进行工作指导,运用其行业经验确保调解有序高效推进。

调解员张喜龙充分听取了当事人的陈述,耐心向当事人讲解了有关法规政策,悉心疏导双方矛盾纠纷,在践行解决群众最基层最基础最基本现实问题朴素想法的指引下,经过多轮次的明法析理和斡旋教育,当事人达成了互谅互让公平自愿的调解协议。

该纠纷因商品房墙体开裂而起,因当事人谋求法治解决途径而来,也因法治工作者的普法析理而定分止争。虽然该起纠纷的涉案金额达到148万元之巨,但依然能够在基层调委会得到快速解决,较好体现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的枫桥模式。该纠纷的化解也在“后疫情时段”助力了企业的日常生产经营活动,于细微处落实上级“六稳六保”精神指示。

(省司法厅)