西安市司法局：当好暖心服务的线上“法小二”
“大家知道《儿童十大权利宣言》吗？面对校园暴力怎么办？如何防范侵害？儿童十大权利宣言，大家可以了解了解……”配上幽默的小视频，西安市司法局官方微博“每天学点法”普法话题，自开办以来，共引起网友3.7万次讨论。
随着“互联网+政务”战略的推进，官方微博、微信已经成为司法行政系统普法的一个重要阵地，利用微博、微信宣传宪法、法律法规，有着它独特的优势。西安市司法局在线上普法时，利用时下热点、网民关切烹出风趣幽默的法律小餐，深受网民喜爱……
近日，西安市司法局官方微博荣获“2017年全国十大司法行政系统政务微博”，据悉，这是西安市司法局第三次获此殊荣，此外，还获得"2017陕西政务微博便民服务奖"；西安市司法局官方微信荣获“2017年度陕西政务新媒体优秀服务平台”。
近年来，西安市司法局在微博上形式多样地宣传群众关心的法律热点，传播解决问题的合法途径，安排经验丰富的职业律师，对网友咨询的各类法律问题进行解答，当日咨询当日必回。微博上线以来，共发帖近2万条，粉丝近11万人。开设普法话题"每天学点法"板块，定期推送法律知识，从2015年开办以来，该普法话题总阅读量已高达5500万，位列全国司法系统前列。
西安市司法局积极利用“微信”平台政务服务便捷、用户众多的特点，积极开发“法律服务”功能，建立了可一键导航的“法治电子地图”、设计了掌上“办理公证”平台、增设“法律咨询”的业务，配有专业的律师在后台为群众免费解答法律问题，通过一系列高效快捷的服务满足群众日常的法律需求。在以“服务普法”的同时，西安市司法局还增设“普法问答”等互动栏目，通过定期组织线上普法知识有奖问答，向群众普及法律知识。
（西安市司法局 尹云燕）
