发扬“高新公安铁军”精神，努力争当平安高新建设的排头兵——访西安公安高新分局平安建设领导小组办公室主任、副局长张卫国
2020年上半年全市“一度一感一率”测评，高新区社会治安满意度82.08%，较去年同期提升0.89%,公众安全感提升2%，公安队伍满意率提升1.1%。近日，西安市公安局高新分局平安建设领导小组办公室主任、副局长张卫国接受了记者专访。
谈及平安建设，张卫国说，今年来高新分局始终坚持民意主导警务，把人民满意作为衡量公安工作的根本标准，把认真做好群众关心期盼的每件事，作为推动平安建设的重要引擎，努力争当平安高新建设的排头兵。
张卫国表示，分局结合“百万警进千万家”和“三进一访”活动，要求民警带着问题、带着真情、带着目标走访，问计于民、问需于民，虚心征求辖区人民群众对公安机关的意见，改进工作作风，搭建理解沟通桥梁，贯彻落实市局改进作风便民利民8类108项举措，通过制定印发《“窗口”单位服务规范》，明确硬件标准、工作要求、工作原则（承诺）及责任追究制度，装配服务质量满意率点击机，督促工作人员提高服务质量；倡导窗口单位工作人员开展上门服务活动，通过发放征求意见表、服务需求表，预约办理身份证、暂住证，上门送发户口本、审批表等实际行动，积极主动和群众增进感情，拉近距离，提高群众满意度。
为进一步夯实社会面安全基础，分局紧抓“两口一屋”清查和治安消防安全大检查，加强武装设卡盘查。结合高新区道路和人流量实际，选择确定10个人流密集区为防控重点，依托4个反恐应急屯警点，辐射带动周边3公里，以原有的7个网格化巡逻为基础，增加6条重点线路，辅助20条巡防路线，开展“车巡、步巡、携犬巡逻、定点停靠和武装盘查”等多种形式的巡逻防控，形成了“强化站点建设、增强型武装巡逻和社会面防控”等一套行之有效的方法制度，增强了对违法犯罪分子的威慑力。
他说，针对“随着高新区经济不断发展，涉法涉诉信访问题增长”的问题，分局践行理性、平和、文明、规范的执法理念，深化矛盾纠纷化解和信访问题首接首办责任制，实行因案施策和“四个不放过”（即案件没有查处的不放过、问题没查清的不放过、责任没追究的不放过、矛盾没有化解的不放过），对信访发现的30余起涉众型经济犯罪案件线索，逐一受理，逐一依法查处，并定期通报进展情况，争取涉案信访群众的理解支持，化解好影响群众满意度的“焦点”问题。
截至目前，高新分局平安建设各项工作稳步有序推进，工作成效不断显现。高新公安将继续发扬“敢打硬拼、吃苦耐劳、勇于创新”的战斗精神，不忘为人民群众创造优良的社会治安环境的初心，以时不我待、只争朝夕、争创一流的工作劲头，努力实现公安工作和平安建设“双丰收”，为喜迎十四运和高新区社会稳定做出新的更大贡献。（刘攀峰）
