家门口的“解忧室”——记西咸公安沣西新城分局丰京苑社区警务室
“小区啥事都有人管，居住很安全，好多事在社区就能办结，不用跑冤枉路。”4月8日，西咸新区丰京苑社区租住户李先生说。
随着时间推移，居住在丰京苑的群众发现身边的警务室让大家越来越省心。除了办理公安业务，社区群众遇到大事小情，只要找到警务室，在民警权限内的都会立即办、职责外的帮助办。底数清、基础实、服务优、安全好，是西咸新区公安局沣西新城分局沣柳路派出所近年来努力探索实践的方向。警务室具有社区法治教育宣传、矛盾纠纷化解、民生事务代办、基层治理服务等综合功能。
“社区租住人口信息一旦发生动态变化，我们会与社区干部、沣柳义警、楼栋长第一时间进行核实。”丰京苑社区民警任治国说。占辖区人口总数三分之一的丰京苑社区是一个回迁社区，目前居住人口7000多人，其中流动人口达4000多人。每家每户的房屋性质、门牌号、人名人数、身份信息、联系电话等等这些台账信息，民警一直在动态中更新。丰京苑社区周边的“九小场所”占了高桥街道各类行业经营场所的80%，警务室对43家营业场所法人信息、从业人员、经营类别、营业面积、消防安全等信息也全面登记造册，按期开展走访检查。警务室对社区人员和“九小场所”实现智能化分类管理，有效完善了基层基础信息采集工作，在疫情防控、防电信网络诈骗、矛盾纠纷化解等方面持续发挥积极作用。
“警察看家”是沣柳路派出所积极主动与中国电信天翼网络联合推出的一项惠民、利民、便民举措，也是警务室“镇店之宝”之一。投资少、见效快、覆盖广的高清监控数据并入派出所网格化统一管理后，400多个监控组成辖区平安创建的“能量网格”。发案数下降了，破案率提高了，让辖区每家每户的安全感、满意度再次提升，也让公安基础信息化建设得到充分使用。
2021年的一天，辖区一位经营废品收购站的女士，不慎将装有现金的钱包掉在地上，被一位过路男子发现并带走。该女士报警后，民警利用“警察看家”视频监控很快锁定该男子。从报案到侦破不到3个小时，失主就拿回自己的钱包挽回了损失。
2021年3月的一天晚上，辖区某单位员工赵某参加完聚餐后，一个人向住所返回。因饮酒过量，赵某连续摔倒3次，最后一次摔倒后再没起来，又因行走路段偏僻行人稀少，直到第二天早晨才被路过群众发现并报警。民警在现场勘验后，迅速调取男子沿途经过路段的“警察看家”视频监控，发现该男子轨迹和摔倒过程无外力所致，很快排除了他杀的可能。
作为一个大型回迁社区，开发建设带来的各类矛盾纠纷时常发生，为了高质量服务社区群众，更好化解社区各类矛盾纠纷，沣柳路派出所不断提升丰京苑社区警务室的“警民联调”服务效能，在警务室警民联动调解化解矛盾纠纷的基础上，融合社区调解室、社区公共法律服务等功能，实现矛盾纠纷不上交、不外溢，化解在基层。
今年3月20日，租住在丰京苑社区的刘某，在停车时不小心占用了两个车位，导致李某某私家车无法停放而产生怨气。李某某为了发泄，故意把刘某私家车车牌及后视镜掰变形。民警任治国介入调查取证后，根据双方意愿迅速启动警民联调机制，邀请专业人士进行车辆损伤鉴定，说服李某某承担刘某车辆维修费用，及时化解了一起民转刑案件。
（记者 董永军）
