构筑和谐平安社区——记沣东新城阿房宫派出所和平警务室
和平警务室所辖区域生活气息浓厚，地铁站、商业综合体、居民小区、商业街、学校等等一应俱全，管辖人口25600人，其中常住人口仅4760人，流动人口20840人。社区民警赵虎的办公座椅已磨得发亮，各类宣传资料整齐摆放在办公桌上，工作提示板上要干的活儿每件都是西咸新区公安局沣东新城分局要求落地见效、服务民生的重点。
和平警务室管辖的和平春天小区是西咸新区第一个智慧安防小区，小区入住2032户共5040人，已全部录入一标三实信息采集系统。附近区域曾因电动车充电引发火灾事故，为预防事故再次发生，警务室协调和平村委会、物业建成了西安市首个电动车智能充电棚，可停放500多辆电动车，同时为220辆电动车充电，在保障安全的同时，极大方便了居民生活。和平春天小区人员进入小区刷卡或人脸识别有自主报警功能，数据传输有专管通道，实现了人车分流，保证业主更加安全。
警务室还根据辖区的治安情况组建了一支45人的平安志愿者队伍，由热心市民、商户、律师组成。这支队伍在反诈宣传、巡逻防范、收集信息中发挥了良好作用。
和平警务室根据辖区群众对各类平安的需要，把警务室分为矛盾纠纷化解、便民服务、法治宣传、法律咨询、信息收集五个板块。群众在警务室就可以办理居住证，开具无违法犯罪记录证明；警务室第一时间收集辖区内发生的事件或案件，第一时间掌握矛盾纠纷情况，第一时间化解消除各类隐患。2020年8月，辖区肖里村发生一起盗窃案，嫌疑人作案后继续在辖区流窜。警务室通过研判立刻通知辖区平安志愿者做好预防，警务室警员凭借对辖区的了如指掌和发案现场周围监控数据，迅速展开沿途追击抓捕，仅用3个小时，就在和平村一夜市摊上成功将嫌疑人抓获。
警务室经过多年建设，已初步形成自己特有的工作法和新的警务机制，推出“2+5”工作法和“6个知道2个跟上”警务新机制。
“2”是指两项工作方法，即警民“结对子”方法和平安议事会制度。警务室民警带领辅警到各村走访，和村上作风正派、德高望重的老党员、乡贤“结对子”，既提高了民警工作效率，又打开了群众的“房门”和“心门”。平安议事会每季度召开一次，是由赵虎牵头，各村主要负责人、小区物业经理、保安队长、治保主任参加的一种务实会。会上，议安全防范、议法治宣传、议矛盾调处、议警务监督、创平安建设，认真分析当前辖区的治安特色，找出解决问题的方法。平安议事会制度为顺利开展群众工作奠定了非常好的基础。“5”是以“枫桥式公安派出所”创建为抓手，推动“五小工程”，即破小案、帮小忙、办小事、解小忧、惠小利工程。
民警和辅警下社区必须做到“6个知道2个跟上”，即：每进一户要知道这家的人口结构、思想动态、经济状况、社会关系、矛盾纠纷等情况。2个跟上是：思想教育工作要跟上、矛盾化解工作要跟上。通过这种工作方法和新的警务机制，警务室走访完3个城中村共600余户，录入一标三实18756人。
目前，警务室做到了进得了门、说得起话、交得了心、办得了事，和群众实现了“零距离”接触、“零距离”服务。
（记者 董永军）
