灞桥:打通法律服务“最后一公里”
近年来,西安市灞桥区司法局以“增强城乡困难群体获得感”为着力点,以“扶贫助弱、保障民生、维护正义”为宗旨,初步形成了“机制完善、管控规范、服务高效、质量提升、品牌彰显”的工作格局,全方位多层次推动公共法律服务体系建设,扎实推进便民惠民服务举措,为经济社会发展提供了坚强的法治保障。
三级平台延伸法律服务
灞桥区司法局高标准规划建成了公共法律服务中心,整合律师、公证、法律援助、人民调解、社区矫正等各类法律资源入驻公共法律服务中心,构建起纵向到底、横向到边、要素集成、部门联动的公共法律服务综合平台,实现了只进一扇门,办好公共法律服务所有事。
该局依托司法所积极打造街道公共法律服务站,设置人民调解、法律咨询、法治宣传、法律援助接待室,为群众提供法律咨询、解疑释惑、纠纷调解等服务。目前,全区7个街道的公共法律服务站均达到规范化要求。按照职能下沉、关口前置的总体思路,该局在村、社区统一建立了公共法律服务室,承担基层公共法律服务职能,构建起以区级公共法律服务中心为统领,街道公共法律服务站为枢纽,村、社区公共法律服务室为前沿的三级平台框架。
优化措施提升法律服务水平
灞桥区司法局积极联合公、检、法、妇联等部门,为群众提供免费法律咨询服务,引导群众采用合法方式表达诉求。
今年以来,灞桥区公共法律服务中心值班律师接待来电来访5000余人,受理各类法律援助案件600余件,有效化解了社会矛盾,维护了社会稳定。同时,为助力全区巩固脱贫攻坚成果,灞桥区司法局为全区脱贫户印制了法律援助明白卡,解答法律疑惑、调解矛盾纠纷、免费代理诉讼;优化措施,对困难群众申请法律援助,不再进行经济审查,实行“三优服务”,即优先受理、优先指派、优先办理。
在灞桥区,141个村(社区)在醒目位置设置了公示牌,法律顾问经常开展法律咨询、法律服务,举办法治讲座。据了解,近两年来,全区法律顾问共开展法治宣传500余次,提供法律咨询服务1万余次,规范修订经济合同30余件,为村(社区)决策提供意见近15件;提供法律援助400余次,参与矛盾纠纷排查调处 200余次。
此外,灞桥区司法局进一步创新工作方式,积极探索“一所服务一街道”方式,努力让广大居民享受到公共法律服务,提升群众满意度。
普法全覆盖增进法治意识
灞桥区司法局大力实施“法治文化阵地精品工程”,进一步完善了新医路法治文化墙、西北六棉社区法治文化广场、五环法治文化广场;在区公共法律服务中心,建成了融法治文化长廊宪法小广场于一体的法治主题公园;在西工大附小龙湖分校,建成“青少年税收普法教育基地”,在纺织城小学组建了模拟法庭,在东城一小组建了少年仲裁庭等。
该局积极发挥“两微一抖”等平台作用,结合新时代文明实践活动,构建了覆盖全区各行各业的“互联网+”普法大格局,为广大群众提供高效优质的法律服务,实现了公共场所普法全覆盖。
灞桥区司法局不断加强各类调解方式之间的衔接联动,构建了调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访等多元化矛盾纠纷解决机制,把婚姻家庭、拆迁安置、劳资纠纷、医疗纠纷等易发多发矛盾纠纷列为重点排查范围,防止民转刑案件发生。今年1至8月,该局共调处矛盾纠纷765件,调解成功757件。
该局不断深化调解室建设,对全区基层调委会就硬件建设、作用发挥情况给予星级评定。目前,全区7个街141个村(居)实现人民调解委员会全覆盖。此外,该局建立了村(居)专业化人民调解队伍,由村(居)干部、法律顾问组成的专业化人民调解队伍,共同解决村(居)矛盾纠纷,收到良好社会效果。
(马俊良 记者 姜争民)