西安中院新诉讼服务中心启用
省高院党组成员、副院长谭晓峰（左三）与西安中院党组书记、院长赵雷（右三）共同为新建诉讼服务中心揭牌。
7月15日，西安市中级人民法院举行新建诉讼服务中心揭牌仪式。
新建诉讼服务中心共设置诉讼引导区、立案登记区、执行事务区、诉讼事务区、第三方服务区、12368热线服务区、公众休息等候区、法院文化展示区、多元解纷、繁简分流、速裁快审和信访等12大功能区，为群众提供123项一站式、立体化、全方位的诉讼服务。
新建诉讼服务中心统筹考虑对外参与治理、服务群众，对内化解纠纷、服务审判的作用，转变服务理念，创新服务职能，改革服务方式，实现了由窗口服务到“三位一体”全流程服务模式的转变，建成了以“两个平台、两个网站、一个工作台和三个手机端APP”为主体的信息化格局。同时，西安中院将充分发挥诉讼服务中心前端解纷“桥头堡”作用，通过诉前多元解纷和立案后“分调裁审”，实现大量案件在诉讼服务中心一站式快速解决，努力为当事人提供一站式、菜单式的解纷方案。
（记者 刘鸯）
