西安碑林“法官+网格员”将矛盾化解在前端
11月4日,在西安市碑林区人民法院“无讼社区”创建示范点太白社区,随着对最后7起纠纷的成功调解,该院圆满解决了27户承租商户与出租方因租金问题产生的系列纠纷。这得益于碑林区法院立案庭(诉讼服务中心)通过诉前调解机制,采取“法官+网格员”进社区的工作形式,使得矛盾纠纷化解在基层,切实减轻了群众诉累,有效维护了辖区稳定。
日前,太白社区的网格员在日常矛盾纠纷巡查中,发现27户承租商户与出租方因疫情减免租金问题协商未果,形成矛盾纠纷。社区居委会立即联系碑林区法院,启动诉前调解对接机制。
对接机制启动后,碑林区法院高度重视,立即指派立案庭员额法官和社区特邀调解员组成工作小组,在快速摸清承租商户信息、具体诉求的基础上,通过介绍非诉解纷优势,引导众承租商户合法、合理解决纠纷。在掌握双方争议焦点后,员额法官与特邀调解员共同开展诉前调解工作,短期内促使20户承租商户与出租人达成调解意见。对于剩余7家商户,该院仍不遗余力先后数次组织双方进行调解,耐心向他们释明法律规定、缩小双方争议金额,最终促成剩余7家商户与出租人全部达成调解协议。
(邵晓玲 宋雅)