陕西政法网

西安市公安局鄠邑分局余下派出所辖区大中小型企业300余个，商业点位星罗棋布，流动人口多、密度大。西安市政法机关服务高质量发展“两行动、两措施”工作开展以来，该所按照分局党委总体部署，结合工作实际，进一步理清思路，从企业关切关注的问题入手，运用“四员”工作法精准服务，以实际行动为企业发展保驾护航。

当好矛盾纠纷“调解员”

针对涉企纠纷，余下派出所运用“民警+N”矛盾纠纷调解机制，协调街办、法院、司法等多个部门，同时吸纳部分企业负责人、员工，周边村组、社区工作人员加入，进一步拓展涉企矛盾纠纷信息收集渠道，对发现的苗头性、倾向性问题“快速响应、提前介入、及时调查、妥善处置”，努力做到“矛盾化解清、问题解决好、纠纷不反弹”。9月以来，该所妥善化解各类涉企矛盾纠纷13起，化解率达100%。

今年6月至9月，辖区某厂区管理方因租金问题，多次与厂区内某公司发生争执，影响了厂区内其他企业正常运转。针对此事，余下派出所进行了深入调查，掌握了纠纷根源所在。9月21日，该所将街办、余下法庭工作人员以及纠纷双方当事人邀请至派出所会议室，就租金纠纷一事再次进行调解。最终，双方现场达成和解，厂区内各企业也恢复了正常生产经营。

当好安全生产“监管员”

安全生产是企业生存发展的重要保证。余下派出所在发挥好职能的同时，着力推动警企联动工作，指导企业健全内部安全管理制度，从源头上堵塞管理漏洞。该所引导企业员工兼任安全员，为其做好培训教育，同时指导企业开展自查自纠，提升企业安全防范能力。

9月初，余下派出所民警在辖区某化工公司进行安全检查时，发现该公司员工驾车运送易燃易爆物品，人、车均无相关证件，遂依法对该企业进行处罚，并责令限期整改。9月中旬，民警对该企业进行复查，发现其人员、车辆均已取得相关证件，隐患得以消除。民警向辖区相关企业发送提示函，警示企业吸取教训，谨防事故发生。

当好便企利企“服务员”

便民“直通车”开进园区，不用出企业即可办理所需公安业务。为提升对企业外来务工人员的管理力度，余下派出所主动靠前服务，对企业员工急需办理的业务采取急事急办、上门办理等方式提供便民服务。

“工地任务繁忙，外地员工抽不出时间办理相关证件，辖区派出所主动联系我，警官们上门服务，给我们提供了不少方便。”西安紫光热能设备有限公司项目负责人说。该公司厂区建设是市级重点项目，开工不久后，余下派出所民警第一时间走进施工现场，及时帮助多名外地员工办理了居住证。

同时，该所细化梳理涉企服务清单，深入企业问需求，积极搭建警企微信矩阵，建立信息互通制度，主动为企业提供法治宣传、治安管理等服务。

当好保障发展“安全员”

“很感谢咱们派出所，及时帮我挽回了损失。”近日，辖区某商户白先生将写有“人民警察为人民 快速破案暖人心”的锦旗交到余下派出所民警手中，感谢公安民警迅速破案，为自己找回被盗财物。前不久，白先生仓库内21台空调被盗。接到报警后，余下派出所迅速展开调查，不到24小时便成功抓获了犯罪嫌疑人，追回了全部被盗物品。

余下派出所充分发挥公安机关职能作用，坚决打击各类涉企违法犯罪活动，加强企业周边治安突出问题整治，切实为企业生产经营营造安定有序的治安环境。

余下派出所还依托“暖心警务会客厅”，结合实际设置治安服务站、巡逻防范点，强化反诈等安全宣传，指导企业完善内部治安防范制度，强化警企联勤联动，加大企业及周边巡逻力度。截至目前，该所辖区涉企治安刑事案件实现大幅下降。

余下派出所“四员”工作法的深度应用，为企业发展营造了优质的服务体验、安全的发展环境、和谐的生产经营氛围，以“公安温度”保障企业发展跑出“加速度”。下一步，余下派出所将以“两行动、两措施”工作为引领，全力以赴为企业发展保驾护航，努力营造安商、亲商、护商的良好环境，为区域经济高质量发展贡献基层公安力量。