宝鸡金陵派出所着力化解矛盾纠纷 划分警务网格 推行“三心警务”
●积极践行主动警务、预防警务，将辖区划分为35个警务工作网格，推进矛盾纠纷联防联治，确保矛盾纠纷不出网格
●在警务工作网格组建矛盾纠纷调处小组，建立矛盾纠纷包抓机制、风险评估机制和会商机制
今年以来，陕西省宝鸡市公安局渭滨分局金陵派出所大力实施主动警务、预防警务，坚持真心、决心、公心“三心警务”理念，着力化解各类矛盾纠纷。
金陵派出所辖区地处宝鸡市繁华地段，管辖综合市场14个、商业网点2380个，辖区出租房屋多、流动人口多。金陵派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极践行主动警务、预防警务，将辖区划分为35个警务工作网格，按照分级包抓、属地为主原则，分类设置、全网联动，全面落实网格化包干责任制，联合社区其他部门，形成共治合力，推进矛盾纠纷联防联治，确保矛盾纠纷不出网格。
金陵派出所推出“四个一”服务，即一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖心、一句好话相送，工作中实行“五办”，即紧急事情紧急办、疑难事情认真办、特殊事情设法办、能办的事情马上办、未办成的事情上门办，规范执法行为，热情服务群众。金陵派出所通过“向人民报告”“社区座谈会”“百万警进千万家”等活动，广泛收集群众意见，实行“一事一策”“一事一警”，及时解决群众的急难愁盼，确保“事事有回应，件件有回音”。
金陵派出所牢固树立矛盾纠纷可感知、可预防、可化解的理念，创新方式方法，强化源头治理。以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”为主要内容，进社区、进农村、进企业、进校园、进网络，对婚恋矛盾、邻里纠纷等问题隐患进行全面排查，分类建立台账，逐一制定化解措施。
金陵派出所在每一个警务工作网格组建以警务室民警、老党员、退休老干部、社区公益律师、社区工作人员为主要成员的矛盾纠纷调处小组，建立矛盾纠纷包抓机制、风险评估机制和会商机制。今年3月以来，金陵派出所共排查化解矛盾纠纷28起。
金陵派出所把提高群众安全感满意度作为“派出所主防”考评体系的重要目标，依托渭滨分局基础平台，为民警带队巡逻、处置警情提供信息支撑，促进“派出所主防”落地落实。民警在化解矛盾纠纷过程中坚持“法、理、情”有机统一，做到一案一说法、一事一普法，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。（记者 阮仕喜 通讯员 阮仕宏）
