乡村“和事佬”“铁嘴”磨得万家乐

6月2日,“和事佬”吴争项(右一)、张建林(右二)与大阜村村干部调解村民纠纷。

“多亏了咱街道的‘和事佬’,是他们挽救了我的家庭,给了我生活的希望,让我重新享受到家的温馨……”6月3日,在咸阳市兴平市东城街道“和事佬”工作室,周村村民陈某某说起“和事佬”的作用时深有感触。

为了更好地化解农村征地拆迁、邻里关系、婚姻家庭中出现的矛盾,促进社会和谐发展,2021年初,东城街道创新设立了由辖区8名有威望、热心肠、基层经验足,担任过村党支部书记、村委会主任的离任村干部组成的“和事佬”工作室。“和事佬”轮流坐班,面对面为群众说事明理,解决平日难以调处的矛盾纠纷。

“和事佬”工作室成立以来,“和事佬”们坚持“和”字为先,通过讲乡里情、说乡里话、解乡里忧,将很多矛盾化解在萌芽状态。大阜村村民吴延风说:“‘和事佬’对我的事很上心。多亏了他们的帮忙,要不我都不知道咋办呢!”

吴延风所说的事发生在1月,某工程队在他们村铺设引水管道时,不慎将他家附近的通水管道挖断,致使他家的房屋进水无法居住。吴延风多次找承包方、施工队反映,但他们各执一词,问题一直无法解决。无奈之下,他找到大阜村原党支部书记、现东城街道“和事佬”工作室负责人吴争项。吴争项多方奔走,最终妥善处理了纠纷。

“和事佬”工作室成立3年来,先后召开各类听证会、协调会38次,调解处理家庭矛盾、劳务纠纷、邻里纠纷等160多起,受益群众300多人。

东城街道党(工)委书记刘计育说:“我们就是要发挥老同志熟悉村情民意的优势,通过‘坐班+出诊+巡诊+会诊’机制及激励保障机制,让他们当好矛盾纠纷调解员、线索排查信息员、政策法规宣传员,推动和谐社会建设。”