安康市汉滨区老城街道：“小网格”里的“大民生”
社区小网格里“网”住的是老百姓的柴米油盐，“格”子里记录的是居民的“急难愁盼”。近年来，安康市汉滨区老城街道持续深耕“网格化管理 精细化服务”，依托网格社会治理“微单元”，优化网格内的管理和服务，有效整合各种资源，让基层治理有温度更有力度。
党建引领，网格职能“清单化”
以老城街道“党旗红，老城Xin”党建品牌创建为抓手，坚持以党建引领网格管理，不断优化网格设置，推进网格员队伍建设，全面贯彻落实“五同”工作机制，推进城市基层党建引领基层治理,积极构建了一名网格长、一名专职网格员、若干名兼职网格员的“1+1+N”三级网格管理体系，形成“一网多员、一员多能、一岗多责”的服务模式，织成了一张纵横有序、便于管理的基层治理大网，有效提升社区治理效能，激活社区治理“神经末梢”。
科技赋能，网格调处“及时化”
“咱们便民市场要保持整洁、卫生，停车有序，刚在路边停车的车主，请把车停到车位上去。”鼓楼社区党委书记马英通过“天眼工程”喊话。为了提升网格信息收集的精度和广度，鼓楼社区对背街小巷天眼工程进行了升级改造，增设了语音对讲系统，不定期的进行随机抽查，发现车辆乱停乱放、不遵守交通秩序等不文明行为及时抓拍留证，通过语音系统喊话进行劝导。同时，充分利用网格员走访、“馨”心愿平台反映等渠道广泛收集各类群众反映的诉求，提供集综治、调解等工作为一体的“一站式”处理模式。
凝聚合力，网格服务“多元化”
社区网格员定期开展入户巡查工作，对居民家庭成员信息、保障房居住情况、生活状况等信息进行详细登记，建立家庭成员信息情况台账，对重点人群重点关注，做到底子清、情况明，当好群众诉求的“收集员”。不断夯实网格信息的同时，也拉近了和居民的距离。通过张贴宣传海报、悬挂横幅、走访入户、开展宣传活动等方式，向不同年龄段的群众开展精准式宣传平安创建、防电信诈骗、文明城市创建等内容，加强居民与网格员之间的沟通交流，确保让居民“找得到人、办得了事”，为推进社区治理提供后盾和力量。
下一步，老城街道将持续依托网格化管理，把网格化工作根植于群众心中，利用“小网格”服务“大民生”，实现服务群众“零距离”，不断释放“小网格”“大能量”。（通讯员 熊彬彬；记者 向博）
