木头峪的平安事
9月2日6时，佳县公安局木头峪派出所突然响起敲门声，正在值班的所长刘彦鹏赶忙穿好衣服去开门，只见82岁的高艾家沟村老大娘马淑珍站在门口。
“我的户口本有点破损，里边的字迹有的看不清了，能不能给我换个新户口本？”原来，马大娘年纪大，出行不方便，想换户口本一直没机会。今天刚好同村有来佳县办事的顺风车，她便搭车赶了过来，办完后还要步行十多里路回去。
刘彦鹏一边扶马大娘到接待室坐下来，一边给她打印更换户口本，办完之后又专门安排民警骑摩托车把她送回家。
佳县木头峪镇地处黄河中游、秦晋峡谷西岸，历史悠久，是古代河运的枢纽地，镇情相对复杂。开展政法队伍教育整顿以来，木头峪派出所以“办小事暖民心”为切入点，全力推进基层基础、防范打击、治安管控、服务管理等重点工作，推出“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的“枫桥经验”新模式，有效化解各类矛盾纠纷，回应人民群众的新期待。
“党建+联动”，确保“矛盾不上交”
去年11月，木头峪镇高李家沟村村民李军超在放羊时，羊群啃食了邻居孙张光家的玉米秆，双方因此发生争执撕扯。孙张光妻子一气之下，拿着农药去了李军超家寻短见，被送往医院抢救治疗。
接到报案后，木头峪派出所立即展开调查。由于两家为邻里关系，而且也没有造成严重后果，办案民警在事实调查清楚的情况下进行调处。但因双方赔偿无法达成一致，调解工作一时陷入僵局。
木头峪派出所邀请镇政府、村委会成员以及村里的老党员、老干部共同参与调解。老党员、老干部充分发挥人员熟、情况明的优势，轮番给孙张光讲法律讲政策、讲邻里关系讲亲情，终于做通了孙张光的工作。双方当事人自愿达成调解协议，和好如初。
木头峪派出所实行“党建+民（辅）警”模式，一名党员民（辅）警联系若干村组老党员参与辖区社会治理，充分发挥老党员的先锋模范作用，并将德高望重的老党员吸纳到行政村治保会、调解委员会，参与疑难复杂矛盾纠纷的调处。近三年来，全镇未发生民转刑案件，未诱发新上访事件，真正做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。
“宣传+讲解”，力争“平安不出事”
8月11日，木头峪派出所所长刘彦鹏接到平台预警信息，羊圈山村群众李小宏疑似正在遭受电信诈骗。刘彦鹏遂给李小宏打电话，电话却一直处于通话状态。刘彦鹏感到事态严重，通过村干部紧急联系到李小宏家人，讲明原委。其家人立即赶回家，将正准备外出找电脑给“安全账户”转账的李小宏堵在了门口。
今年以来，木头峪派出所民警结合党史学习教育、政法队伍教育整顿，在注重日常工作开展的同时狠抓防范工作。民警进村入户、走街串巷，采取“点对点、面对面”等多种宣传方式，通过以案说法等形式剖析真实案例，分析电信网络诈骗的特点，切实提高群众防范意识和防范能力。此外，逢集遇会时他们还利用有利时机制作宣传展板、悬挂宣传横幅，走进沿街门店、摊位，向群众讲解防范电信诈骗知识，并回答居民的问题，营造了防骗的良好氛围。
今年村“两委”换届期间，木头峪派出所要求所有驻村民（辅）警加入行政村微信群，深入了解村情民意，提前研判预警，力争做到“平安不出事”，确保换届顺利进行。
“机制+模式”，保证“服务不缺位”
木头峪镇贺家畔村的高能英今年98岁，其儿子也70多岁了，由于行动不便，两人一直未办理二代身份证，使得养老保险、高龄补贴年审都成了问题。
7月22日，木头峪派出所民警在走访中得知这一情况后，主动登门采集照片。因老人年事已高，姿势无法摆正，面部表情难以符合标准，民警采集数十张照片，多次进行处理上传，终于成功为两位老人办理了二代身份证，受到群众的一致称赞。
木头峪派出所结合工作实际，积极开展“我为群众办实事”实践活动，同时推出一系列便民利民新措施，赢得了辖区干部群众的广泛好评。
结合辖区实际推行“一警多能”警务运行机制，推出“一人多岗、多人一岗”运行模式。所有民警均可以进行简单案件办理，同时所有民警均可办理简单户籍业务，户籍窗口全年全天候不打烊，每组值班人员中至少有一名户籍业务熟悉人员，以达到只要所里有值班民警，就可以办理户政业务的服务水平。
同时，他们还开放绿色通道，积极为辖区不方便来所办业务的特殊人群上门服务。截至目前，已上门服务群众18次，做好事数十件，极大地提高了辖区人民群众的满意度。
（记者 郑斐 通讯员 康志峰）
