用心用情服务群众
日前，佳县兴隆寺行政服务中心高家河村村民高军正在地里干活，佳县公安局兴隆寺派出所民警李建强和辅警孙伟伟、白江勇等人急匆匆赶来。
原来，兴隆寺派出所了解到，高军之子高小强可能遭到了电信诈骗。民警轮番给高小强打电话，但他的电话一直处于占线状态，给高军打电话也没有接通，民警只好驱车赶往高家河村寻找。
获悉这一情况后，高军拨通了儿子的另一个手机号。李建强在与高小强的通话中得知，高小强正在网络游戏中购买游戏装备。民警明确告知，诈骗分子以出售游戏装备为诱饵，引诱高小强在虚假网站注册账号进行交易，存在钓鱼网站将高小强银行卡内的钱转走的风险。
民警联系到高小强后，他立即终止交易，避免了财产损失。农田里，高军拉着民警的手反复道谢。
“叔，这是我们应该做的，我们现在是治安防范管理和网格化疫情防控员，您遇到什么难事儿都可以找我们。”孙伟伟说。
民警、辅警成为治安防范管理和网格化疫情防控员，这个“新头衔”的背后是新任务、重责任。兴隆寺派出所是佳县公安局所辖范围内最偏远的派出所，辖区面积大，人口居住分散，为了做好社会基层治理，该所将7名民警和辅警全部安排为治安防范管理和网格化疫情防控员，将基层社会治理的触角延伸至田间地头，让小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。
今年清明节假期，很多群众利用休假时间办理相关业务。在兴隆寺派出所户籍室，办事群众一个接一个，户籍警忙不过来，无法顾及需要上门服务的老人等特殊群体。负责责任区巡逻防范的白江勇等人按照“一警多能”的要求，主动承担起上门服务工作，服务质量毫不打折。
“现在没有身份证什么事也干不了，药也买不了，这几天我为这事急得一直没有睡好。谢谢你们上门给我采集身份证照片。”高崖梁村89岁的老人李兴功为上门服务的白江勇竖起大拇指点赞。
辖区王兴庄村村民刘增义，由于证件年龄不符合实际需要变更，但他腿脚不便，孙伟伟及时上门收集资料、采集照片并上报，为刘增义补办了身份证和户口簿。
上门办证、延时服务、网上咨询……只要群众有需求，兴隆寺派出所的民警、辅警就以专业的业务能力、务实的工作作风为群众解决“急难愁盼”问题，今年已化解各类纠纷52起，办理行政案件4起，受到群众的普遍好评。
（记者 李羽佳 通讯员 康志峰）
