调解平台解民忧 线上办案提质效
为了更好地满足人民群众对司法服务的新要求，适应信息化时代的便捷性。近日，礼泉县人民法院民事审判庭张党库庭长运用人民法院调解平台调解了一起民间借贷纠纷。
据悉，本案原、被告系朋友关系，被告因开办公司及早餐店资金周转困难，在原告处多次累计借款 68000元，原告便通过微信和支付宝及现金等形式给付被告，原告向被告履行了借款义务后，被告向原告补写了一张借条，借条载明了借款金额和还款时间。还款期限满后，原告向被告索要借款，但被告均以各种理由推诿，拒不给付，此行为严重侵害了原告的合法权益，故原告为维护权益，将被告诉至法院请求依法判决。承办法官接到案件后，立即与双方沟通并及时了解当事人诉求，在征得双方当事人同意后，承办法官应用人民调解平台进行网上调解。在调解过程中，双方当事人充分表达各自意见，经法官调解，很快达成调解协议。
该案运用人民调解平台调解，减轻了当事人的诉累，提高了办案质量和效率，节约了司法资源，实现了法律效果与社会效果的有机统一。
人民调解平台是高效地开展多元化解纠纷机制的线上延伸，可以实现诉前调解、诉中调解、司法确认等业务。在互联网、音频、短信息为一体，方便当事人办理相关业务。近年来，礼泉县人民法院始终本着调解优先、调判结合的原则，积极推进信息技术与人民法院的审判工作深融合，为平安礼泉建设提供更优质的司法保障。
